Ingénieur d'Exploitation

À propos du poste

Dans le cadre de ses activités d'hébergement, d'infogérance et de modernisation applicative, DXC Technology au Maroc recrute un ingénieur d'exploitation en CDI à Rabat. Vous installerez et paramètrerez, selon les normes de production, des composants techniques et logiciels (volumétrie, performance, supervision, automatisation), et vous vérifierez le bon déroulement des applications en environnement de pré-production (recettes, tests).

Missions principales

• Gérer les plannings et rédiger les documents d'exploitation.
• Réaliser le support applicatif et exploiter les applications du domaine.
• Résoudre ou escalader les incidents et traiter les demandes de travaux dans le respect des engagements de service.
• Assurer les mises en production (évolutions applicatives et paliers techniques).
• Participer aux mises en production complexes, à l'analyse des problèmes et à l'amélioration continue.
• Assurer le reporting de son activité et participer à l'évolution des procédures d'exploitation.
• Favoriser l'autonomie des équipes en fournissant des consignes et en automatisant les procédures.
• Contrôler quotidiennement la qualité du service et proposer des actions correctives avec le coordinateur d'équipe.
• Participer à l'élaboration et à la mise à jour du référentiel documentaire.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique.
• 3 ans d'expérience professionnelle.
• Horaires standards (business hours) avec possibilité d'astreinte et d'heures supplémentaires selon les projets et les délais.
• Positionnement sur site, avec possibilité de déplacement et de présence chez le client final.

Compétences requises

• Windows Citrix, SQL Server, scripting (PowerShell, ScriptShell, VBScript)
• Supervision et maîtrise des environnements UNIX/Linux
• Ordonnanceurs : Universe, VEGA, VTOM
• Rigueur, autonomie, bon relationnel, dynamisme, travail en équipe
• Français et anglais