Représentant commercial – Secteur de l’optique

À propos du poste

Vous intégrerez l’équipe commerciale d’une entreprise spécialisée dans l’optique et serez chargé de développer et fidéliser un portefeuille de clients dans les principales villes du Maroc.

Missions principales

• Développer des partenariats commerciaux durables avec les clients existants.
• Prospecter de nouveaux clients et identifier les opportunités de développement sur le secteur.
• Présenter les produits et services, conseiller les clients et assurer leur formation.
• Assurer le suivi des réclamations, des litiges et la satisfaction client.
• Coordonner les échanges entre les clients et les services internes (agences, marketing, administration des ventes, comptabilité).
• Réaliser un reporting régulier de l’activité et proposer des pistes d’amélioration.

Profil recherché

• Maîtrise des techniques de vente et capacité d’adaptation aux différents profils de clients.
• Bonne connaissance des produits et services de l’optique.
• Capacité à organiser son activité, suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats.
• Esprit d’analyse et aptitude à résoudre les problèmes avec des solutions concrètes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques : CRM, Excel, PowerPoint, Word.
• Connaissance des techniques de vente et de l’optique.