Représentant(e) Commercial(e) – Outbound (CDI)

CROAS, organisme de formation certifié AZAV spécialisé dans le marketing e‑commerce et implanté au cœur de Francfort, recherche un(e) Représentant(e) Commercial(e) Outbound dynamique et orienté(e) résultats. Vous serez la première voix de l’entreprise, chargé(e) de prospecter par téléphone des entreprises ciblées, d’identifier rapidement leurs besoins en formation et de positionner nos solutions de manière convaincante. **Missions principales** - Effectuer des appels sortants (cold‑calling) selon un script éprouvé, créer un climat de confiance et lever les objections avec aisance. - Qualifier les prospects, comprendre leurs enjeux et présenter les programmes de formation adaptés. - Gérer le cycle complet jusqu’à la prise de rendez‑vous, puis transférer le lead qualifié à l’équipe commerciale d’assistance. - Alimenter le CRM (mise à jour des contacts, suivi des interactions, notes détaillées) et veiller à la qualité et à la fiabilité des données. - Suivre les indicateurs de performance (KPI) : nombre d’appels, taux de conversion, nombre de rendez‑vous pris, etc. - Participer aux daily stand‑ups, aux sessions de coaching individuel et aux revues d’enregistrements de ventes pour améliorer continuellement la technique et les résultats. **Profil recherché** - Charisme téléphonique, ténacité et forte orientation résultats. - Expérience en cold‑calling ou prospection téléphonique souhaitée mais non obligatoire ; la motivation et la capacité d’apprentissage priment. - Maîtrise des outils CRM et à l’aise avec les KPI. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, sens de l’écoute active et capacité à reformuler les besoins du client. - Esprit d’équipe, ouverture au feedback et volonté de se former continuellement (sales, psychologie, développement personnel). - Aucun diplôme spécifique requis ; le drive, la discipline et la volonté de gagner sont les critères déterminants. **Ce que nous offrons** - Rémunération attractive : salaire de base évolutif avec commission illimitée, atteignant en moyenne 10 000 € après 6‑8 mois de performance. - Équipement complet (MacBook, casque, écran) pour travailler dans les meilleures conditions. - Programme de mentoring et formations internes (techniques de vente, psychologie du consommateur, développement personnel). - Budget santé de 900 €/an, réductions chez plus de 500 partenaires, participation doublée à la retraite d’entreprise (jusqu’à 100 €/mois). - Ambiance de travail jeune, honnête et motivée, avec un bureau moderne situé au centre de Francfort. - Possibilités d’évolution interne vers des postes de Team Lead ou Account Manager selon les performances. Rejoignez CROAS et participez à la croissance d’une entreprise en pleine expansion, où chaque appel compte et où votre succès est reconnu et récompensé. Postulez dès maintenant pour faire partie d’une équipe qui place l’excellence et l’apprentissage continu au cœur de son ADN.