Responsable Commercial H/F (Intérim et Solutions RH)

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable Commercial pour piloter le développement commercial de nos solutions d'intérim et de ressources humaines à Rabat. Vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie de vente, de la prospection de nouveaux clients et de la fidélisation du portefeuille existant.

Missions principales

• Identifier et prospecter de nouveaux clients.
• Développer et gérer un portefeuille clients.
• Analyser les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
• Négocier les offres commerciales et conclure les contrats.
• Assurer une veille concurrentielle et identifier les opportunités de marché.
• Entretenir des relations durables avec les clients et assurer le suivi des contrats.
• Traiter les réclamations et proposer des actions correctives.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan d'action commercial, définir et suivre les KPI.
• Réaliser les reportings commerciaux réguliers et participer à la définition des objectifs de vente.
• Collaborer avec les équipes marketing, recrutement, opérations ou production selon les besoins.

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Gestion, Marketing ou domaine similaire.
• Expérience significative en vente B2B, idéalement dans le secteur de l'intérim ou des solutions RH.

Compétences requises

• Capacité à prospecter et à développer un portefeuille client.
• Maîtrise des techniques de négociation et de conclusion de contrats.
• Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées.
• Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations.