Responsable Hébergement (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable Hébergement expérimenté pour piloter les services d'hôtellerie, restauration, lingerie et logistique au sein de l'Hôpital Universitaire International de Rabat, futur centre hospitalier d'excellence ouvrant en 2026.

Missions principales

• Garantir la qualité de service des prestations d'hébergement (chambre, repas, linge) pour les patients.
• Piloter les contrats de prestations (cahier des charges, suivi, facturation, coordination).
• Servir d’interlocuteur privilégié des services de soins et supports pour les besoins hôteliers.
• Coordonner quotidiennement les activités avec les différents services hospitaliers afin d’assurer une prise en charge fluide des patients.
• Optimiser la gestion des ressources (stocks, produits d’accueil, linge).
• Superviser l’entretien des locaux et la propreté en collaboration avec la direction des soins infirmiers.
• Gérer la distribution des vêtements professionnels du personnel.
• Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction liés à l’hébergement.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’établissements d’hôtellerie, restauration ou services similaires.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à piloter des projets transversaux.
• Excellentes compétences relationnelles avec les équipes médicales et administratives.
• Capacité à manager une équipe pluridisciplinaire.

Compétences requises

• Gestion de contrats de prestation.
• Suivi d’indicateurs de performance.
• Gestion des stocks et logistique.
• Connaissance des normes d’hygiène et de qualité hospitalière.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne, digital et collaboratif.
• Opportunités d’évolution professionnelle et formation continue.
• Participation à des projets innovants dans un cadre hospitalo‑universitaire.
• Culture d’entreprise bienveillante et dynamique.