Superviseur Expérimenté en Émission d'Appels
TELECONCEPT · Casablanca
Job description
Superviseur expérimenté en émission d’appels recherché par TELECONCEPT à Casablanca. Vous encadrez une équipe, assurez le respect du script, atteignez les objectifs quantitatifs et qualitatifs, organisez des formations, pilotez des projets et réalisez des rapports quotidiens. Bac+2 minimum, 4 ans d’expérience, excellente maîtrise du français, sens de l’organisation, goût des chiffres et autonomie. CDI, salaire net + primes à discuter.
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