Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans le suivi et la gestion des commandes clients. Le candidat sera responsable de la confirmation, du suivi, de la livraison et du reporting des commandes, tout en assurant la satisfaction client et la résolution des réclamations. Il devra posséder une solide expérience en service client, maîtriser les outils CRM, ERP et Excel, et être capable de travailler en équipe tout en gérant efficacement les priorités.

Rejoignez Foundever, un leader français des télécommunications, en tant que Chargé(e) support technique client. Vous intervenez sur les appels entrants liés à l’internet, mobile et TV, diagnostiquez rapidement les dysfonctionnements, guidez les clients vers des solutions adaptées et proposez des services complémentaires. Vous travaillez en CDI, avec un salaire fixe attractif, des primes sur ventes additionnelles et une formation complète aux produits AT FAI. L’emploi se situe à Rabat, avec un horaire de 7h à 20h en rotation.