Le poste de Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) consiste à piloter et à développer la pratique de test d’acceptation métier au sein de Novancy Consulting. Le candidat sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des processus de test d’acceptation, en assurant la qualité des livrables et la satisfaction des clients. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, les parties prenantes métier et les équipes d’assurance qualité pour garantir que les exigences fonctionnelles sont correctement validées avant la mise en production. Le rôle implique également la formation des équipes internes et externes, la rédaction de guides de bonnes pratiques, ainsi que la conduite d’ateliers de revue de tests et de retours d’expérience. Le Practice Lead devra posséder une solide expérience en gestion de projets IT, une connaissance approfondie des méthodologies Agile et DevOps, ainsi qu’une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. En outre, il devra être capable d’analyser les risques, de proposer des solutions d’automatisation de tests, et de mesurer l’impact des tests sur la performance globale du projet. Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, de contribuer à la mise en place de standards de qualité élevés et de jouer un rôle clé dans la réussite des initiatives IT de nos clients. Les candidats retenus seront intégrés dans une équipe dynamique, bénéficiant d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement continu et d’un cadre de travail flexible, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Le poste est basé à Casablanca, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites selon les besoins du projet. Le candidat idéal sera un leader naturel, doté d’une forte orientation client, d’une excellente communication écrite et orale en français, et d’une capacité à transformer les exigences métier en tests concrets et mesurables. Si vous êtes passionné par la qualité logicielle, que vous avez une expérience avérée dans la conduite de tests d’acceptation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de conseil IT de premier plan, cette opportunité est faite pour vous.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Nous recherchons un Agent Maintenance spécialisé en climatisation et froid à Casablanca. Le poste implique l’installation, l’entretien préventif et curatif des équipements HVAC, le diagnostic des pannes, la réparation, le contrôle de la performance et la rédaction de rapports. Le candidat doit posséder un diplôme en climatisation, froid industriel ou maintenance, une bonne connaissance des systèmes HVAC, être autonome, responsable et mobilisable à Casablanca. Rémunération attractive, contrat attractif selon profil, possibilités d’évolution.

Assistant(e) de Direction recherché(e) à Beni Mellal pour soutenir la Direction dans la gestion quotidienne, la coordination des réunions, la préparation de documents et le suivi des dossiers. Le candidat doit être organisé, proactif, maîtriser le Pack Office, le français et l’anglais, et posséder une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Rejoignez Bank Al-Maghrib en tant que Chargé d'ingénierie sûreté et sécurité à Rabat. Vous participerez à la conception, la maîtrise d'ouvrage et la mise en œuvre de systèmes de sûreté, tout en assurant la conformité aux normes internes et aux standards internationaux. Vous coordonnerez la maintenance, développerez des procédures de sécurité et assurerez une veille technologique. Ce poste requiert un diplôme d'ingénieur (Bac+5) et une expérience dans la sécurité ou la sûreté, ainsi qu'une maîtrise de la gestion des risques et des outils bureautiques. Anglais souhaitable.

Rejoignez Bank Al‑Maghrib en tant qu’Ingénieur Sécurité et Sûreté à Rabat. Vous participerez à la conception technique, aux appels d’offres et à la mise en œuvre de systèmes de sûreté. Vous assurerez la maintenance, la veille technologique et la conformité aux normes internes. Le poste requiert un diplôme d’ingénieur (bac+5) et une expérience d’au moins un an dans la sécurité ou la sûreté, ainsi qu’une maîtrise de la gestion des risques, des outils bureautiques et de l’anglais. Vous travaillerez en équipe, rédirez des procédures et soutiendrez les utilisateurs.

Assistante administrative polyvalente à temps plein à Settat, responsable de la coordination des rendez‑vous, de la gestion des appels et courriels, du service à la clientèle et du suivi financier. Vous soutiendrez la direction générale dans la gestion administrative et opérationnelle du service commercial, en préparant, classant et mettant à jour les documents administratifs, en rédigeant des documents techniques, et en organisant les dossiers clients, fournisseurs et appels d’offres. Vous utiliserez les outils bureautiques Word, Excel et Outlook pour assurer un suivi administratif rigoureux.

Ingénieur Sécurité Incendie (H/F) à Rabat, Bank Al-Maghrib recrute deux chargés pour renforcer son département de sûreté et sécurité. Le poste implique la conception technique et architecturale de systèmes de sécurité incendie, la rédaction de dossiers d’appel d’offres, la mise à jour des procédures de sécurité, la formation des collaborateurs et la veille réglementaire. Titulaire d’un diplôme d’ingénieur (bac+5) et disposant de 2 ans d’expérience, le candidat doit maîtriser les normes NF, APSAD, ERP et posséder de bonnes compétences rédactionnelles et analytiques. Anglais souhaitable. Candidature jusqu’au 16 novembre 2025.

Le poste de Chargé d'ingénierie sûreté et sécurité au sein du Département Sûreté et Sécurité de Bank Al‑Maghrib à Rabat consiste à concevoir, mettre en œuvre et maintenir des systèmes de sûreté et de sécurité. Le candidat doit maîtriser la gestion des risques, les normes internes, et être capable de rédiger des procédures et dossiers d'appel d'offres. Il coordonnera les activités de maintenance, assurera une veille technologique et soutiendra les utilisateurs. Le poste requiert un diplôme d'ingénieur (bac+5) et une expérience dans la sécurité ou la sûreté, ainsi qu'un bon niveau d'anglais.

Rejoignez Bank Al‑Maghrib en tant qu’Analyste Risques Opérationnels. Vous accompagnerez les entités de la banque dans l’élaboration et la mise à jour de leur cartographie des risques, contribuerez à la quantification des risques, participerez à la rédaction du reporting consolidé et conduirez des actions de sensibilisation. Ce poste requiert un bac +5, 2 ans d’expérience dans le secteur financier ou un cabinet de conseil, ainsi qu’une maîtrise des référentiels ISO 31000 et COSO.