Nous recherchons un Technicien Helpdesk Hybride pour soutenir nos équipes de centre d’appels. Le candidat devra gérer les appels entrants, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, assurer le suivi des demandes fonctionnelles et communiquer efficacement en français. Le poste offre une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair, des horaires flexibles et un mode hybride entre télétravail et bureau.

Technicien Opérations Systèmes à Agadir, vous garantissez la disponibilité et la performance des systèmes. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des applications, de l’installation à la maintenance, en assurant la supervision et la résolution rapide des incidents. Vous participez à l’amélioration continue des processus et à la coordination des activités de production, tout en veillant à la qualité et à la sécurité des produits. Ce poste requiert un diplôme technique, une expérience d’au moins deux ans, et une forte capacité d’analyse et d’autonomie.

Nous recherchons un Technicien OPS expérimenté pour assurer la disponibilité et la performance de nos systèmes à Agadir. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des applications, de l’installation à la maintenance, en passant par la supervision. Vos missions incluent la mise en place et la configuration des systèmes, la surveillance proactive, la résolution rapide des incidents, et la participation à l’amélioration continue des processus. Vous devez posséder un diplôme en technique de production ou ingénierie, au moins deux ans d’expérience, une forte capacité d’analyse, une maîtrise des logiciels ERP et MES, ainsi qu’une aptitude à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs projets simultanément. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité et à la sécurité de nos opérations.

Portnet S.A. recrute un Technicien Exploitation & Infrastructures pour assurer la maintenance, la surveillance et le support des systèmes informatiques et réseaux. Le poste implique la gestion des incidents, la mise en œuvre des bonnes pratiques ITIL, la coordination avec les équipes et la maîtrise des technologies Solaris, Cisco, WebSphere, Unix/Linux/Windows. Le candidat idéal possède une formation Bac +2, une expérience de 0 à 2 ans, une forte capacité d’analyse, une coordination d’équipe et une connaissance approfondie des infrastructures réseau et matérielles.

Le poste de Business Analyst (H/F) au sein de PORTNET S.A. consiste à piloter des projets internes et communautaires, analyser les besoins métiers, coordonner les équipes et assurer la qualité des livrables. Le candidat, titulaire d’un Bac+5 ou d’une formation d’ingénieur, débutant mais motivé, devra maîtriser l’arabe et le français, avec des notions d’anglais. Il sera responsable de la gestion des bases de données, de la conduite du changement, du reporting et du suivi budgétaire. Ce rôle exige un esprit d’analyse, une forte coordination, une connaissance des processus logistiques et une capacité à proposer des solutions commerciales innovantes.

Rejoignez PORTNET S.A. en tant que Business Analyst pour piloter des projets de transformation digitale. Vous assurerez la liaison entre les métiers et l’IT, gérerez les projets, et participerez à l’élaboration d’offres commerciales. Ce poste, basé à Casablanca, requiert un Bac+5, une maîtrise de l’arabe et du français, et une connaissance des bases de données et de la supply chain.

Portnet S.A. recrute un Business Analyst pour rejoindre son équipe de services numériques et d’infrastructure des systèmes d’information à Casablanca. Le candidat idéal possède un niveau Bac+5, maîtrise l’arabe et le français, et dispose de notions en anglais. Il sera responsable de la gestion de projets, de l’analyse de données, de la coordination d’équipes et de la mise en place de solutions digitales. Le poste offre un CDI en présentiel, avec un environnement stimulant axé sur la résolution de problèmes, la priorisation et l’initiative.

Rejoignez une équipe dynamique de Foundever à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels clients, de fournir des solutions rapides et efficaces, et de résoudre les problèmes tout en collaborant étroitement avec vos collègues. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder d’excellentes compétences en communication et organisation, et être capable de gérer la pression. Le poste est proposé en CDI avec un environnement de travail flexible, inclusif, et des perspectives d’évolution interne solides.

Nous recrutons un technicien support informatique pour notre client, un centre d'appels situé au Maroc. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un support technique de premier niveau, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, et assurer le suivi des demandes d'évolution fonctionnelle. Le candidat doit posséder un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en informatique, une excellente communication en français et de solides compétences techniques en résolution de problèmes. Le poste offre une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair, des horaires administratifs favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie privée, et un mode hybride combinant télétravail et bureau. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client.

Rejoignez une équipe dynamique de call center à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue FR/EN, vous répondrez aux appels clients, fournirez des solutions rapides, résoudrez les problèmes et collaborerez avec une équipe axée sur la satisfaction client. Le poste est en CDI, avec formation certifiante, prime de performance, salaire évolutif et transport assuré. Vous maîtrisez le français et l’anglais à l’oral, possédez d’excellentes compétences en communication et organisation, et êtes capable de gérer la pression. L’environnement de travail est flexible, inclusif et propice à la créativité.