Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup VTC innovante, vous superviserez une équipe de deux opérateurs pour garantir une intégration fluide des chauffeurs. Vous piloterez les processus d’onboarding, mesurerez la performance, et assurerez la satisfaction client tout en développant les compétences de votre équipe. Vous devrez posséder une solide expérience en management, onboarding et relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils Aircall, Notion et Google Sheets.

Responsable équipe commerciale, vous dirigerez une équipe dynamique de commerciaux à Tanger, en charge de la croissance des ventes et de la satisfaction client. Vous définirez les objectifs, élaborerez des stratégies de prospection, suivrez les performances et assurerez la formation continue de votre équipe. Vous collaborerez étroitement avec les services marketing et produit pour aligner les offres sur les besoins du marché. Ce poste exige une forte orientation résultats, une excellente communication et une capacité à motiver les équipes sur site.

Coordinatrice Commerciale expérimentée pour DOREMI à Tanger, responsable de la fluidité du cycle de vente, de la création des devis à la livraison. Gestion des processus de devis, commandes, suivi client, coordination avec l’ADV et la logistique, reporting commercial, amélioration continue des procédures et satisfaction client.