Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Nous recherchons une caissière expérimentée pour rejoindre notre équipe de restauration à Casablanca. Le poste implique la gestion des encaissements, l’accueil des clients, le suivi des commandes et la coordination avec l’équipe. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en caisse, maîtrise les moyens de paiement, possède un bon relationnel client, est ponctuel, organisé et capable de travailler sous pression.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Notre hôtel à Rabat recrute un réceptionniste et un night audit motivé, rigoureux et professionnel. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l'accueil, la gestion des réservations, la facturation nocturne et la coordination des équipes. Il doit être capable de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes rapidement et de maintenir un haut niveau de service. Le poste implique la supervision des opérations de nuit, la vérification des comptes, la préparation des rapports financiers et la collaboration avec le personnel de ménage. Le candidat doit être autonome, orienté vers la satisfaction client et maîtriser les outils informatiques de gestion hôtelière. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos hôtes.

Nous recherchons un livreur titulaire du permis C pour rejoindre notre équipe à Nador. Le candidat sera responsable de la commercialisation de nos produits, de la satisfaction client et de la réalisation des objectifs de vente. La conduite de moto est obligatoire. Ce poste offre une opportunité de travailler dans le secteur de la grande distribution avec un environnement dynamique et stimulant.

Nous recherchons un livreur/chauffeur disposant d’un permis B pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat idéal possède une expérience de conduite, une bonne connaissance de la région et un sens du service client. Le poste implique la livraison de produits agroalimentaires dans le cadre d’une grande distribution. Vous travaillerez en présentiel, avec un planning flexible, et bénéficierez d’une rémunération à discuter selon votre profil.

Nous recherchons une caissière expérimentée pour rejoindre notre équipe au sein du restaurant Californie à Casablanca. Le poste requiert une expérience confirmée en caisse, maîtrise des moyens de paiement, sens de l’accueil et bon relationnel client. La candidate idéale est sérieuse, ponctuelle, organisée, capable de travailler en équipe et sous pression. Les missions incluent l’accueil des clients, la gestion des encaissements, le suivi des commandes et la coordination avec l’équipe, ainsi que le maintien de l’ordre et de la propreté de l’espace caisse. Disponibilité immédiate. Salaire à discuter. Niveau d’études Bac+2 requis. Les candidats doivent démontrer une excellente maîtrise des outils informatiques liés à la caisse et une capacité à gérer les flux de trésorerie avec précision.

Chargé d'accueil à Rabat, vous serez le premier point de contact pour visiteurs, clients et partenaires. Vous gérerez l'espace d'accueil, la réception téléphonique, la gestion administrative et le support aux équipes internes. Vous devez posséder un Bac +2 en gestion, secrétariat ou administration, une expérience de 1 à 2 ans, maîtriser les outils bureautiques et parler français et arabe. Vous êtes organisé, discret, et orienté service client.

Nous recherchons un professionnel motivé et rigoureux pour occuper les postes de Night Audit et Receptionniste dans notre hôtel à Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le domaine hôtelier, maîtrise les procédures de clôture de nuit, la gestion des réservations et le service client. Il doit être capable de travailler de façon autonome, d’assurer la coordination entre les équipes et de garantir un accueil impeccable aux clients. Le poste requiert un sens aigu du détail, une excellente communication et la capacité à gérer les situations d’urgence avec calme et efficacité.

Commercial B2B – Terran – Témara. Vous développerez un portefeuille de clients professionnels dans la région de Meknès, identifierez leurs besoins, proposerez des solutions adaptées, négocierez les conditions commerciales et conclurez les ventes. Vous assurerez un suivi régulier pour fidéliser les clients et participer aux actions de promotion sur le terrain. Vous relèverez les informations du marché et de la concurrence à la direction. Ce poste requiert une formation Bac+2 en commerce, marketing ou gestion, une première expérience réussie en vente terrain B2B, une excellente capacité de communication, sens aigu de la négociation, autonomie, dynamisme et goût du challenge. Le salaire fixe varie entre 3 000 et 4 000 MAD selon le profil.