Chef de projets techniques – Services Mobiles Internationaux chez Orange Business, vous pilotez des projets techniques pour l’introduction de nouveaux services de roaming et de messagerie. Vous collaborez avec les équipes marketing, commerciales et techniques, rédigez des spécifications, validez l’intégration réseau et soutenez les opérations. Vous travaillez dans un environnement international, avec une approche hybride, et vous êtes responsable de la gestion des priorités, de la communication client et de la maîtrise des protocoles de signalisation.

Chef de projets techniques mobiles pour Orange Business, basé à Casablanca. Vous piloterez des projets de services de roaming et de messagerie, en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et techniques. Vous devrez analyser les besoins, rédiger des spécifications, valider l’intégration réseau et soutenir les opérations. Le poste requiert une forte autonomie, une excellente communication et une maîtrise des protocoles SS7/SMPP. CDI, travail hybride, avec possibilité de télétravail.

Chef de projets techniques mobiles internationaux chez Orange Business, vous piloterez des projets de services de roaming et de messagerie, en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et techniques. Vous analyserez les besoins, rédigerez les spécifications, évaluerez les fournisseurs, et assurerez la validation et l’intégration réseau. Vous soutiendrez les équipes d’exploitation et participerez à la formation des clients. Le poste requiert une forte autonomie, une excellente communication, une maîtrise des protocoles SS7/SMPP et une bonne connaissance des environnements mobiles internationaux.

Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller Technique Mobile. Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation de leurs services mobiles, diagnostiquerez et résoudrez les problèmes techniques, et conseillerez sur l’optimisation de l’expérience utilisateur. Vous bénéficierez d’une prime de bienvenue, d’une formation complète, d’un CDI avec perspectives d’évolution, et d’avantages sociaux attractifs. Le poste se situe à Casablanca, avec un horaire de 08h00 à 20h00, dimanche libre et rotation du samedi.

Le poste de Release Train Engineer (RTE) OINIS IoT, basé à Salé Al Jadida (Maroc), vous place au cœur d’une équipe Agile dédiée à la conception, intégration et exploitation d’une plateforme IoT pour Orange Business. Vous faciliterez les cérémonies SAFe, coordonnerez les dépendances entre 6 à 7 collectifs, et assurerez la livraison fluide des incréments de valeur. Votre rôle inclut la gestion des obstacles, la promotion de l’amélioration continue, et la collaboration étroite avec les Product Managers et System Architects. Vous devez posséder une solide expérience (>5 ans) en RTE, maîtriser SAFe, l’Agile, la communication en anglais, ainsi que les architectures réseaux mobiles et IoT. Le poste est en CDI, temps complet, avec un environnement hybride.

Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller en assistance technique mobile. Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation de leurs services mobiles, diagnostiquerez et résoudrez les problèmes techniques, tout en bénéficiant d’une prime de bienvenue, d’une formation complète et d’opportunités d’évolution. Le poste est en CDI, présentiel à Casablanca, avec un salaire net + primes à préciser sur place.

Foundever, leader mondial de l'expérience client, recrute un(e) Klantendienstmedewerker – Leider pour une opératrice belge de télécommunications à Rabat. Le poste, en CDI, exige une expérience de moins d'un an dans un centre d'appels, une maîtrise du néerlandais à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une forte capacité d'écoute et de persuasion. Vous assurerez le support commercial et technique des clients, la gestion des contrats et la résolution de problèmes, tout en garantissant la satisfaction client. Le travail se fait en présentiel, dans un environnement dynamique et en constante évolution. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à offrir une expérience client sans couture.

Rejoignez Foundever, leader mondial de l’expérience client, en tant que Technicien Commercial Clientèle à Rabat. Vous assurerez un accompagnement commercial et technique aux clients de notre opérateur de télécommunications belge, en veillant à la satisfaction client et au respect des politiques internes. Ce poste en CDI vous place au cœur d’un centre d’appels dynamique, où vous développerez vos compétences en communication, gestion de contrats et résolution de problèmes techniques, tout en travaillant en équipe et en respectant les standards de qualité.