Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance à Casablanca. Vous serez responsable de fournir un support client de qualité, gérer les appels entrants et assurer la satisfaction des assurés. Le poste exige un niveau d'études Bac+1 ou Bac+2, une grande ponctualité, et la capacité de travailler en rotation 24h/24, 7j/7. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée d'un mois, suivie d'un salaire mensuel compétitif de 3 000 à 4 000 MAD.

Rejoignez JNANE TAMSNA, une maison d'hôte située à la Palmeraie de Marrakech, en tant que Night Audit. Vous serez responsable du traitement des demandes clients, de la gestion des arrivées et départs, du contrôle des opérations de comptabilité et de la coordination des transports et services de boissons. Vous assurerez le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit, intervenant en cas d'urgence. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en hôtellerie, dont 2 ans en service client ou réception. Maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe, ainsi que des procédures de sécurité. CDI, salaire à discuter.

Rejoignez Foundever, leader mondial de l’expérience client, en tant que Conseiller B2B bilingue français/anglais pour un projet premium dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Vous travaillerez dans un environnement structuré et international, en adoptant une approche de vente consultative et de fidélisation. Vous serez responsable de l’accompagnement, de l’analyse des besoins et du développement des ventes B2B, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation d’un portefeuille premium. Des primes attractives, une formation certifiante Nespresso et des opportunités d’évolution vous attendent.

Analyst Master Data Management chez Deloitte Extended Services à Casablanca, vous intégrerez une équipe dédiée à la qualité et à la standardisation des données SWIFT. Vous interagirez avec les équipes DTTL pour valider les demandes de workflow, assurer la cohérence des versions françaises et anglaises, et gérer les données maîtresses clients, fournisseurs, comptes et banques. Vous réaliserez des audits de qualité, des analyses ad-hoc, et participerez à des projets d’amélioration continue. Le poste requiert un diplôme BAC+5 en comptabilité ou finance, 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise d’Excel, PowerPoint, Outlook, SQL Server, SAP et une excellente communication en français et anglais. Le mode de travail est hybride.

Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, communiquez avec nos partenaires, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration des processus internes. Vous devez maîtriser le français et l'anglais, avoir une expérience réussie en centre d'appels, posséder d'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion, être disponible pour le travail de nuit et connaître les outils informatiques. Le poste offre un environnement multiculturel, une formation rémunérée, un package salarial attractif, des perspectives d'évolution, un parrainage rémunéré, un transport assuré, la CNSS et l'assurance maladie.

Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

Rejoignez Crusty, un restaurant rapide situé à Gueliz, Marrakech, en tant que caissier. Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la prise de commandes, de la gestion des paiements et de la vérification des commandes avant la livraison. Le poste exige un excellent service client, une prise de commandes téléphonique fluide, une communication efficace et une grande flexibilité horaire, notamment en soirée, week‑ends et jours fériés. CDI, présentiel.

Recrutement d’un Conseiller Clientèle Bilingue (Français/Anglais) pour la réception d’appels destinés au marché canadien. Le poste implique un shift nocturne avec transport à domicile fourni. Le candidat doit maîtriser couramment le français et l’anglais, posséder une expérience souhaitable dans les centres d’appels, et être capable de gérer un volume d’appels important. Des avantages sociaux tels qu’une salle de sport, un restaurant, une mutuelle privée dès le premier jour, ainsi qu’un transport à domicile sont offerts.

Rejoignez Crusty, un restaurant de restauration rapide à Casablanca, en tant que caissière dynamique. Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la prise de commandes, de l’encaissement et de la gestion précise de la caisse. Vous devez être à l’aise avec les commandes téléphoniques, communiquer efficacement, et assurer la conformité des commandes. Le poste exige une grande flexibilité horaire, notamment des soirées et week‑ends, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe.