Responsable de compte senior SMB à Casablanca, vous piloterez la croissance des comptes SMB de Glovo. Vous développerez des stratégies de vente, optimiserez les performances commerciales et assurerez la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique et produit pour maximiser la valeur de chaque compte.

Senior Account Manager SMB à Casablanca, responsable de la croissance et de la gestion des comptes SMB pour Glovo. Le poste implique la coordination avec les équipes de livraison, le développement de stratégies de vente et de marketing, ainsi que l’optimisation des performances commerciales. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de comptes, en communication, en gestion de projets et en analyse de données, ainsi qu’une maîtrise du français, de l’anglais et de l’arabe. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

En tant que Senior Account Manager SMB chez Glovo, vous jouerez un rôle clé dans la croissance des partenaires SMB en combinant gestion de compte stratégique et promotion des services. Vous travaillerez étroitement avec les restaurants locaux pour accroître la visibilité, stimuler les commandes et améliorer la rétention, tout en assurant une accélération durable des revenus. Vous établirez des relations solides, suivrez les KPI, négocierez des promotions, optimiserez la visibilité via des actions marketing, et gérerez le processus d’onboarding des partenaires. Vous collaborerez avec les équipes internes et externes pour développer des solutions personnalisées, tout en menant des projets visant à améliorer l’expérience des partenaires. Ce poste exige une forte orientation commerciale, une excellente communication et une capacité à travailler dans un environnement à haute croissance.