Analyste d’Exploitation au sein du NSOC d’Orange Business à Salé Al Jadida, Maroc. Vous assurerez le support technique de niveau 1, la surveillance réseau, l’exploitation des infrastructures IT, la gestion des incidents et la rédaction de procédures. Vous devez posséder un BAC +3/4/5 en Réseaux & Télécom, 1 à 2 ans d’expérience, maîtriser le routage IP, les équipements réseau et la communication en français et anglais. Le poste est en CDI, temps complet, avec des horaires décalés et un shift 3x8 rotatif.

Technicien Support IT spécialisé dans l’impression et les réseaux, basé à Rabat. Vous intervenez au niveau 1 pour diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux imprimantes multifonctions et aux connexions réseau, en utilisant des outils de ticketing et d’assistance à distance. Vous assurez la gestion des tickets, l’escalade vers les niveaux 2/3, la mise à jour de la base de connaissances et le suivi qualité. Le poste requiert une formation Bac+2 en informatique, une maîtrise de Windows, TCP/IP, et une excellente communication en français (C1). CDI, formation complète, rémunération fixe + primes, couverture sociale complète.

Technicien Support IT spécialisé dans l’impression et les réseaux, vous intégrerez l’équipe de Rabat pour assurer un support de niveau 1 par téléphone et email, diagnostiquer les incidents d’impression, gérer les tickets, guider les utilisateurs à distance, reconnecter les imprimantes multifonctions et escalader les problèmes complexes. Vous devez posséder un Bac+2 en informatique, maîtriser Windows, TCP/IP, DHCP, les outils de diagnostic réseau, le ticketing et le CRM, ainsi qu’un niveau C1 de français. Le poste est en CDI, avec formation rémunérée et rémunération attractive (fixe + primes).

Nous recherchons un Technicien Informatique pour assurer le support et la maintenance de notre parc informatique à Casablanca. Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en informatique, maîtrise Windows et les réseaux de base, et est autonome, rigoureux et orienté service. Le poste implique le support utilisateurs (niveau 1 & 2), la maintenance matériel et logiciel, l’installation et la configuration des postes, ainsi que le suivi des incidents et interventions. CDI, disponibilité immédiate.