Expert ServiceNow – Cadrage & Roll‑out role at Novancy. The mission is to support a client in the planning and deployment of its ServiceNow platform. Over a one‑month contract, the expert will lead workshops, assess current processes, define future state, draft functional and technical specifications, and establish project governance. He/she will challenge ServiceNow providers, set success indicators, and drive change management. In the roll‑out phase, the expert will pilot the implementation, verify deliverables, ensure compliance with ServiceNow standards, manage risks, and facilitate user adoption and training. The ideal candidate is a seasoned ServiceNow consultant with strong project management, stakeholder engagement, and change‑leadership skills.

Nous recherchons un Consultant ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Le poste, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases distinctes : cadrage et roll‑out. Le candidat devra animer des ateliers métiers, rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique, mettre en place la gouvernance projet, challenger les prestataires et piloter le roll‑out. Il devra posséder une solide expérience en gestion de projet, conduite du changement et maîtrise des modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM). Le poste est basé à Casablanca, avec une partie télétravail.

Nous sommes à la recherche d’un informaticien archiviste expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat idéal possède un Bac +3 en informatique, une première expérience dans la gestion d’archives, ainsi qu’une excellente maîtrise des outils bureautiques. Il doit maîtriser le français à un niveau très bon, être capable de travailler en équipe, et faire preuve de rapidité et de rigueur. Ses missions incluront la numérisation, la classification et la conservation des documents, la mise en place de procédures d’archivage, ainsi que la formation des utilisateurs aux systèmes d’information. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services informatiques et les équipes métiers pour garantir la disponibilité et la sécurité des données archivistiques.