Nous recrutons des agents de recouvrement expérimentés pour rejoindre notre équipe à Fès. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de créances, de la communication téléphonique avec les débiteurs et de la négociation de solutions de paiement. Le poste requiert une excellente maîtrise de la communication téléphonique, un sens aigu de la négociation et de la persuasion, ainsi qu’une attitude sérieuse, ponctuelle et motivée. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un salaire fixe de 4 000 DH, de commissions sur les appels positifs et d’une formation initiale pour maîtriser nos outils. Rejoignez-nous pour relever des défis stimulants et contribuer à la croissance de notre centre d’appels.

Nous recrutons un Chargé de Recouvrement Expérimenté pour rejoindre notre équipe à Fès. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement, de la communication téléphonique avec les débiteurs, et de la négociation pour obtenir les paiements. Le poste requiert une expérience d'au moins six mois dans le recouvrement, une excellente maîtrise de la communication et un sens aigu de la persuasion. Vous bénéficierez d'un CDI, d'un salaire fixe de 4000 DH, de commissions sur les appels positifs et d'une formation initiale. Le poste est en présentiel, à plein centre-ville de Fès, avec un horaire de 44h/semaine et weekend off.

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Formation pour un cabinet de formation. Vous serez responsable d'identifier et d'analyser les besoins en formation des clients, de concevoir et d'organiser les sessions, que ce soit en présentiel ou à distance. Vous coordonnerez les formateurs, gérerez la logistique, suivrez la qualité des prestations et évaluerez l'efficacité des actions. Vous participerez à l'élaboration du plan de formation, à l'amélioration continue et au reporting. Le poste requiert un Bac+3 à Bac+5 en RH ou ingénierie de formation, 2 ans d'expérience, maîtrise des outils bureautiques et digitaux, bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, ainsi qu'une forte orientation client.

Rejoignez Foundever, un centre d’appels dynamique à Rabat, où chaque appel est une opportunité de créer une expérience client mémorable. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous transformerez les appels entrants en interactions positives, en offrant un service fluide, personnalisé et de haute qualité. Vous devrez maîtriser le français à l’oral, faire preuve d’écoute, d’analyse et d’esprit d’équipe, tout en étant motivé(e) et rigoureux(se). Le poste est un CDI avec salaire fixe, primes déplafonnées, couverture médicale privée et un environnement de travail stimulant.