Novancy, spécialiste du recrutement et du conseil en systèmes d’information, propose un poste de Consultant Genesys en freelance à Casablanca. Le rôle consiste à gérer les centres de relation client, à intégrer et migrer les solutions Genesys vers le cloud, tout en assurant la rédaction de livrables, la coordination d’équipes et la conduite de projets techniques. Le candidat doit posséder une solide expérience de 10 ans, maîtriser l’anglais courant et être capable de travailler en équipe dans un environnement multiculturel.

Recrutement immédiat de téléconseillers (h/f) à Rabat. Vous rejoindrez un centre d’appel en pleine croissance, avec un salaire net de 3500 MAD + primes attractives, formation complète et possibilités d’évolution rapide. Vous devez maîtriser le français (niveau moyen accepté), être sérieux, motivé, ponctuel, à l’aise au téléphone et disponible immédiatement.

Rejoignez Call Center Group à Casablanca en tant que Conseiller Client Call Center. Vous vérifierez les critères d’éligibilité, traiterez les objections clients et développerez votre sens commercial tout en maîtrisant la langue française. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4 500 DH, d’une commission déplafonnée et d’un plan de carrière solide. Les horaires sont de 09h00 à 19h00, avec le weekend off. CNSS et un environnement de travail dynamique vous attendent.

Foundever recrute un Conseiller Client en réception d’appels à Casablanca. Le poste consiste à accompagner les clients dans leur déménagement, à sécuriser la continuité de service et à développer la valeur client par des actions de fidélisation et de vente. Le candidat idéal possède un Bac, un excellent français, une fibre commerciale et maîtrise les outils informatiques. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée à 100 % et un salaire fixe plus primes de performance et de vente. L’offre est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Rejoignez Mayamora en tant qu'opérateur centre d'appels. Vous serez responsable de répondre aux clients, fournir des informations claires et saisir des données simples. Le poste requiert une bonne aisance téléphonique, ponctualité, discipline et esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un salaire net + primes, d'une formation assurée et d'un poste stable.

Vous êtes chargé(e) de contacter les particuliers et les professionnels pour réaliser des enquêtes statistiques et des études de marché préétablies. Le poste, basé à Marrakech, offre un salaire net fixe de 4 900 DHS, prime de transport de 400 DHS et primes de rendement déplafonnées, avec augmentation salariale de 100 DHS chaque trimestre. Vous bénéficierez d’une formation rémunérée, d’un contrat CDI, d’avantages sociaux (CNSS, AMO, complémentaire santé AXA, transport, restauration) et d’une amplitude horaire adaptée aux besoins B2C et B2B.

Almass Call, filiale d’une société mère française reconnue parmi les leaders de l’offshore, recrute un Téléconseiller à Casablanca. Le poste exige un esprit commercial, dynamisme, ponctualité et envie d’évoluer. Les débutants motivés sont les bienvenus grâce à une formation complète. Le salaire fixe varie entre 4 000 MAD et 6 000 MAD nets, complété par des primes de panier, transport, performance et challenge quotidien. Le contrat est un CDI avec CNSS. L’environnement de travail est jeune, dynamique, avec des challenges d’équipe et la possibilité de doubler son salaire grâce aux primes illimitées.

Rejoignez une équipe jeune et dynamique de BSTC Group à Casablanca. En tant que téléconseiller(e) Call Center, vous serez le premier point de contact pour nos clients francophones, en assurant un service client de qualité. Vous communiquerez efficacement, gérerez les appels entrants et sortants, et contribuerez à la satisfaction client. Le poste offre un salaire de base de 5 000 DH à partir, avec des primes supplémentaires, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, AMO). Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un cadre de travail agréable et d’opportunités de carrière. Les horaires sont 08h00‑12h / 13h00‑17h00, avec week‑end off. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe à Casablanca.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup VTC innovante basée à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement dynamique.