Service Desk Support L1/L2 – Italian – Rabat. Vous assurerez la disponibilité et la résolution des incidents clients via téléphone, e‑mail ou chat, en respectant les SLA. Vous mettez à jour la base de connaissances, gérez les accès utilisateurs et collaborez avec les équipes internes et les fournisseurs. Vous êtes autonome, orienté service client, maîtrisez Windows, MS Office, antivirus, firewall et possédez une bonne connaissance ITIL. Poste CDI à 100 % télétravail, basé à Rabat, Maroc.

IO Solutions Contact Center recrute un Spécialiste service client et vente bilingue (anglais/français) à Rabat. Le poste consiste à gérer les interactions clients par chat et téléphone, résoudre les problèmes, recommander des produits et assurer un suivi complet. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une forte orientation commerciale, une capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer son temps efficacement. Le poste est à temps plein, avec des rotations de nuit, et offre un programme de progression, une formation rémunérée, des avantages sociaux et des primes de performance.

Rejoignez ADM Value en tant que téléconseiller humanitaire à Rabat. Vous contacterez des donateurs potentiels, présenterez nos projets humanitaires et contribuerez activement à la collecte de fonds. Ce poste exige d’excellentes compétences en communication orale, écoute, empathie, et un esprit d’équipe. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec un CDI, un salaire net pouvant dépasser 6 500 DH, et des primes sur objectifs. Si vous êtes motivé par les causes humanitaires et souhaitez faire une différence durable, postulez dès maintenant.

Affilab recrute un commercial call‑center à Casablanca pour des campagnes de prospection téléphonique. Le poste, en CDI, propose un salaire fixe de 5 000 DH, des primes déplafonnées et un environnement stable. Le candidat doit qualifier les prospects, construire un argumentaire sur‑mesure, présenter et vendre des offres de télécoms, d’assurance ou de banque, et maîtriser le français à l’oral. L’offre inclut week‑end off, bonus de performance et un encadrement expérimenté.

Représentant Médical recherché pour IFCAR à Rabat. Vous serez responsable de la promotion des produits dermo‑cosmétiques auprès des professionnels de santé, planifier des visites, présenter les produits de façon argumentée, développer un portefeuille clients et assurer un reporting régulier. Vous devez posséder un Bac +2 ou +3, 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, d’excellentes compétences en communication française, relationnelles, organisationnelles, maîtrise d’outils informatiques (Excel, Word, CRM). Le poste est en CDI, basé à Rabat, avec un environnement de travail présentiel. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’atteinte des objectifs de vente.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil à Marrakech pour gérer l'accueil physique et téléphonique de notre siège. Le candidat idéal possède un Bac+2 en accueil ou gestion administrative, d'excellentes compétences relationnelles, maîtrise du français et de l'arabe, et une forte orientation service. Il/elle assurera la réception, la gestion des appels, l'enregistrement des visiteurs, la distribution de documents internes et veillera à la confidentialité et au professionnalisme de l'espace d'accueil. En plus de ces responsabilités, le poste implique la coordination avec les différents services internes, la mise à jour des dossiers visiteurs, la gestion des demandes de renseignements, et la participation aux événements internes. Le candidat doit être rigoureux, adaptable, et capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec l'équipe de direction. Le salaire est de 4 500 MAD par mois, avec un environnement de travail dynamique à Marrakech.

Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller.e de Réception Energie. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs demandes d'information, de suivi, de réclamation et d'explication de factures. Vous contribuerez à la satisfaction client tout en développant vos compétences en communication et en persuasion. Le poste offre une rémunération attractive, un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière. Vous travaillerez dans une équipe collaborative, dynamique et engagée dans le développement durable.

Conseiller Support Chauffeurs VTC, basé à Tanger, vous intégrerez une startup dynamique spécialisée dans le développement de logiciels pour le secteur VTC. Vous serez le premier point de contact pour les chauffeurs, assurant un support client de qualité via téléphone et chat. Vous gérerez un volume d’interactions élevé, tout en maintenant rigueur et réactivité. Vous contribuerez à améliorer l’expérience des conducteurs grâce à vos compétences pédagogiques et votre maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Vous évoluerez dans un environnement startup stimulant, avec un CDI et un salaire net mensuel de 6 000 à 7 500 MAD.