Chef du Département des Analyses et du Contrôle de la Qualité de Service – poste à Rabat, CDI, 1 poste. Vous superviserez l’évaluation et le contrôle de la qualité des services électriques, garantissant conformité aux normes et amélioration continue. Vous définirez les indicateurs de performance, analyserez les résultats, élaborerez des recommandations, et collaborerez avec les gestionnaires de réseaux. Profil : nationalité marocaine, Bac+5 en ingénierie électrique ou équivalent, 8 à 10 ans d’expérience, maîtrise du français, arabe et anglais. Rejoignez l’Autorité Nationale de Régulation de l’Électricité pour contribuer à la fiabilité et satisfaction des consommateurs.

Notre cabinet accompagne une entité de premier plan dans le secteur de l'énergie au Maroc pour le recrutement d'un Directeur des Analyses et du Contrôle de la Qualité de Service. Le candidat retenu pilotera l’évaluation et la supervision de la qualité des services énergétiques, garantira la conformité aux normes et développera des stratégies d’amélioration continue. Il définira les indicateurs clés de performance, analysera les données, supervisera les dispositifs de contrôle qualité et proposera des solutions pour renforcer la satisfaction client. Le poste requiert un Bac+5 en ingénierie électrique ou équivalent, 10 à 15 ans d’expérience, dont 4 ans à responsabilité de direction, ainsi qu’une excellente maîtrise du français, de l’arabe et un atout en anglais.

Technicien spécialisé en design d’intérieur à Rabat, vous participerez à la conception, la planification 2D/3D et la réalisation de projets d’aménagement intérieur. Vous réaliserez des moodboards, des rendus réalistes, et préparerez les dossiers techniques. Vous coordonnerez les artisans, assurerez le suivi de chantier, et maintiendrez la qualité et le respect du budget. Vous présenterez les propositions aux clients et assurerez un reporting régulier. Ce poste requiert un Bac +2 en design d’intérieur, une forte créativité et une excellente capacité relationnelle.

Technicien Support Informatique – poste à Casablanca/Rabat. Vous intervenez sur l’ensemble des incidents et demandes des utilisateurs, garantissant un service de qualité. Vous réalisez le diagnostic, la résolution et le suivi des tickets, tout en assurant la maintenance préventive des équipements. Vous collaborez avec les équipes techniques pour optimiser les processus et documenter les procédures. Ce poste en CDI requiert une bonne maîtrise des systèmes d’exploitation, des réseaux et des applications métier. Vous êtes autonome, rigoureux et orienté client.

Technicien SI & Numérique recherché pour assurer la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques de l’entreprise. Vous intervenez sur serveurs, applications et infrastructures, diagnostiquez les incidents, participez aux déploiements et optimisez la sécurité. Profil Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, avec une première expérience en exploitation ou support. Vous êtes autonome, rigoureux, et capable de travailler en équipe tout en formant les utilisateurs.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et commerciale d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB. Vous gérerez les réclamations techniques, répondrez aux demandes commerciales, et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client via appels et e‑mail. Le poste exige une excellente communication, une forte capacité de résolution de problèmes, et une expérience en centre d’appels. CDI à Rabat, télétravail non autorisé.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

Technicien SI Numérique chez Novancy à Casablanca/Rabat, vous assurerez la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques. Vous diagnostiquerez les incidents, participerez aux déploiements et optimiserez la sécurité. Vous formerez les utilisateurs et collaborerez avec les équipes SI et les fournisseurs. Bac+3 en systèmes d’information requis, une première expérience en exploitation ou support est souhaitée. Ce poste en CDI ou freelance offre un environnement dynamique et des opportunités de développement professionnel.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy à Casablanca/Rabat. Vous assurerez la maintenance, l’administration et le support des serveurs, applications et infrastructures. Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents techniques, participerez aux déploiements et à l’évolution des solutions informatiques, et appliquerez les procédures d’exploitation et de sécurité. Vous optimiserez la qualité et la productivité du SI, formerez les utilisateurs et collaborerez avec la Direction des Systèmes d’Information. Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, première expérience en exploitation ou support souhaitée. Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer à la performance des systèmes numériques.

Technicien SI & Numérique recherché pour assurer la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques de l’entreprise. Vous intervenez sur serveurs, applications et infrastructures, diagnostiquez et résolvez les incidents, participez aux déploiements et à l’évolution des solutions, tout en appliquant les procédures de sécurité et d’exploitation. Vous êtes autonome, réactif, et travaillez en équipe avec les utilisateurs internes et les fournisseurs externes.