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Responsable Spa & Bien-Être

Groupe M&M Holding · Tanger

Nouveau
Senior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Spa & Bien-Être expérimenté(e) pour piloter et développer notre espace bien-être au sein d’un établissement haut de gamme. Vous serez en charge de garantir une expérience client d’excellence tout en assurant la rentabilité du spa.

Missions principales

  • Superviser l’ensemble des opérations du spa.
  • Encadrer et accompagner les équipes.
  • Garantir une expérience client d’excellence.
  • Développer l’offre de soins et les performances commerciales.
  • Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité.

Profil recherché

  • Expérience confirmée dans la gestion d’un spa au sein d’un hôtel 5 étoiles ou d’un établissement haut de gamme.
  • Excellentes compétences managériales et commerciales.
  • Sens du service client et de l’excellence opérationnelle.
  • Maîtrise du français et de l’anglais.

Compétences requises

  • Gestion d’équipes et management opérationnel.
  • Développement commercial et élaboration d’offres de soins.
  • Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité dans le secteur du bien‑être.
  • Maîtrise du français et de l’anglais.

Questions fréquentes

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