Réceptionniste (H/F)

Accor · El Jadida et périphérie

🇫🇷 Français

Opera cloud

Description du poste

À propos du poste

Rejoignez un hôtel du groupe Accor en tant que réceptionniste, premier point de contact des clients et garant d’une expérience mémorable.

Missions principales

Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
Effectuer les check‑in, check‑out et gérer les réservations.
Traiter les appels téléphoniques et les demandes clients.
Assurer les encaissements et le suivi administratif de la réception.
Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client.
Coordonner les activités avec les différents services de l’hôtel.

Profil recherché

Sens de l’accueil et du service client.
Dynamisme, sourire et goût du travail en équipe.
Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches.
Une première expérience en réception hôtelière est un plus.
Maîtrise indispensable de l’anglais ; toute autre langue constitue un atout.

Compétences requises

Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière Opera Cloud.

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Salaire : Réceptionniste Sur la base de 10 offres au Maroc

Salaires par métier

Sales Manager 17
Responsable Administratif et Financier 13
Project Manager 12
Contrôleur de gestion senior 12
Finance Business Partner 12
Data Engineer 11
Community Manager 10
Agent des services périscolaires (H/F) 10

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Publie il y a 4 mois

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