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Responsable Restauration & Bar – Resort Club Med
Club Med · Fès
Description du poste
À propos du poste
En tant que Responsable Restauration & Bar au sein d’un Resort Club Med, vous pilotez l’ensemble des services Food & Beverage (restaurants, bars, cuisine, stewarding, conseil en vin) pour offrir une expérience Premium All Inclusive à nos clients.
Missions principales
- Garantir la qualité de la prestation Food & Beverage et le respect des standards du Club Med.
- Veiller à la conformité de l’offre proposée aux clients (parcours, personnalisation, réclamations).
- Décliner les objectifs budgétaires, mettre en œuvre les plans d’actions et assurer leur réalisation.
- Manager, encadrer et accompagner les équipes pour atteindre les résultats qualitatifs et quantitatifs.
- Assurer le respect des procédures juridiques, commerciales et des règles d’hygiène et de sécurité.
- Entretenir le patrimoine et les espaces de restauration du resort.
Profil recherché
- Sociable, capable de créer du lien de confiance avec les clients.
- Efficace, sens des priorités et capacité à limiter les temps d’attente.
- Attentionné, offrant un service personnalisé à chaque client.
Compétences requises
- Management d’équipes dans le secteur de la restauration haut de gamme.
- Connaissance des standards de qualité Food & Beverage.
- Maîtrise des procédures d’hygiène et de sécurité.
- Suivi budgétaire et gestion des réclamations.
- Bonne compréhension du service en environnement Premium All Inclusive.
Ce que nous offrons
- Possibilité de voyager à travers le monde et de travailler dans des sites très instagrammables.
- Formation continue et accompagnement pour devenir la meilleure version de vous-même.
- Accès aux infrastructures et activités proposées par Club Med.
- Environnement de travail international et dynamique.
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Publie il y a 4 mois
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