Room Service Order Taker/Cashier

AMERICAS

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point-of-sale system

Description du poste

About the role

Exceptional hospitality starts with you. As a Room Service Order Taker/Cashier you will brighten guests’ days by processing in‑room dining orders and delivering memorable experiences.

Key responsibilities

Delight guests with an upbeat, friendly attitude and look for ways to make their stay special.
Answer room‑service telephone calls promptly and handle guest requests efficiently.
Take food and beverage orders accurately and enter them into the point‑of‑sale system.
Learn menu items, promotions and specials to answer guest questions confidently.
Upsell sides, desserts, drinks and special promotions.
Process payments, reconcile checks, verify totals and handle cash according to accounting guidelines.

Required profile

A passion for spreading the light and warmth of hospitality.
Integrity and doing the right thing.
Leadership qualities that inspire others.
Teamwork mindset.
Ownership and accountability.
Focus on the present with urgency and discipline.

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Source : ats:oracle_hcm

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