Chef de projet Process Excellence à Casablanca, responsable de la conception, amélioration et cartographie des processus clés. En collaboration avec les équipes Tech et Product, il/elle identifie les failles opérationnelles, met en place des solutions durables et pilote la gouvernance process pour optimiser l’expérience client et vendeur.

Chef de projet Process Excellence chez marjanemall, marketplace digitale marocaine. Vous piloterez la conception, l’amélioration et la cartographie des processus clés, en étroite collaboration avec les équipes Tech et Product. Vous identifierez les failles opérationnelles, mettrez en place des solutions durables, et assurerez la gouvernance process pour optimiser l’Order‑to‑Cash et l’expérience client. Vous gérerez les SOPs, les scénarios d’exception, et déploierez des projets d’amélioration continue. Vous apporterez votre expertise en e‑commerce, finance opérationnelle, et process excellence pour soutenir la croissance digitale du Groupe Marjane.

Nous recrutons un Chargé Gouvernance & Excellence Opérationnelle pour accompagner le lancement d’une usine de production de détergents. Le poste, basé à Ain Aouda, implique la structuration des processus, la mise en place d’indicateurs de performance, la coordination des fonctions et l’appui méthodologique au Comité de Direction. Le candidat idéal possède une formation Bac+5 en ingénierie, management ou qualité, une expérience de 3 à 5 ans en gouvernance ou amélioration continue, et une forte capacité d’analyse, de communication et d’autonomie.

Chargé de Gouvernance et Excellence Opérationnelle, vous accompagnerez la Direction dans la structuration et la mise en place des fondamentaux organisationnels d’une nouvelle usine de production de détergents. Vous participerez à la définition, la formalisation et le déploiement des processus opérationnels et transverses, mettrez en place des outils et indicateurs de pilotage de la performance, et assurerez la coordination entre les différentes fonctions de l’usine. Vous contribuerez à l’organisation et à l’animation des instances de gouvernance, tout en apportant un appui méthodologique et opérationnel au Comité de Direction.

Data Analyst senior au sein de marjanemall, marketplace digitale marocaine, basé à Casablanca. Vous concevrez, déploierez et maintiendrez des analyses et tableaux de bord pour piloter la performance e‑commerce. Vous collaborerez avec les équipes commerciales, marketing, produit, data et service client pour automatiser la prise de décision. Vous définirez et superviserez les règles, algorithmes et processus liés aux gestes commerciaux clients et vendeurs, garantissant équilibre satisfaction‑rentabilité. Vous possédez une solide expérience en SQL, Power BI, Excel, data storytelling et connaissance de l’écosystème e‑commerce. Vous êtes autonome, rigoureux et orienté résultats.

Data Analyst – E-commerce & Digital Analytics : 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise de SQL, Power BI, Excel avancé, et une forte orientation business. Vous consolidez, analysez et visualisez les données de l’ensemble des activités e‑commerce, pilotez les tableaux de bord, et collaborez avec les équipes commerciales, marketing, produit et service client pour optimiser la prise de décision.

Data Analyst – E-commerce Performance : un poste clé au sein de marjanemall, marketplace digitale marocaine. Vous conçoit, déploie et maintient des analyses et tableaux de bord pour piloter la performance e‑commerce, tout en supervisant les règles et algorithmes liés aux gestes commerciaux. Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, marketing, produit, data et service client pour automatiser et optimiser la prise de décision. Ce rôle hybride exige une expertise technique en SQL, Power BI, Excel, ainsi qu’une forte capacité d’analyse, de storytelling et de gouvernance des données.