Le Palais Jamaï, établissement emblématique de Fès, recherche un Assistant Responsable SPA pour soutenir le Responsable du SPA dans la gestion quotidienne d’un espace de bien‑être haut de gamme. Le candidat idéal possède une formation Bac +3 en gestion hôtelière ou une spécialisation en assistanat de direction, ainsi qu’une expérience de 1 à 3 ans dans l’hôtellerie ou la gestion de services clients. Il doit maîtriser les outils informatiques, les systèmes de réservation, et démontrer un sens aigu de l’organisation, de la rigueur et de la discrétion. Le poste exige une excellente présentation, une élocution soignée, et la capacité à gérer les stocks, les réservations et la coordination des équipes pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Novancy Consulting recrute un Spécialiste Méthodes Qualité à Casablanca. Le candidat sera chargé d’analyser, d’améliorer et de mettre en œuvre des processus qualité conformes aux normes ISO et aux exigences clients. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la conformité des livrables, réaliser des audits internes, et proposer des actions correctives. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente maîtrise des outils de gestion de la qualité et une expérience avérée dans le secteur IT. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence opérationnelle de nos clients.

Hôtel 4 Étoile situé au centre-ville de Casablanca recrute immédiatement pour plusieurs postes clés. Les fonctions couvrent la réception, la restauration, la cuisine, l’entretien, la facturation et le support informatique. Les candidats doivent posséder une expérience d’au moins deux ans, maîtriser les systèmes PMS/OTA et OPERA Cloud, et démontrer un sens commercial, une rigueur et une excellente organisation. Le poste est en présentiel, avec disponibilité immédiate, et offre un environnement dynamique au cœur de Casablanca.

Le poste de Président de l’Université Sultan Moulay Slimane, située à Béni‑Mellal, est une fonction de haute responsabilité au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la recherche scientifique et de l’innovation. Le titulaire assurera la direction académique, la gestion administrative et la représentation de l’institution. Il devra promouvoir l’excellence pédagogique, développer les partenariats nationaux et internationaux, et veiller à la qualité des programmes de formation. Le rôle exige une vision stratégique, une solide expérience universitaire et une capacité à mobiliser les ressources pour soutenir la mission de l’université. Les candidats doivent démontrer un leadership inspirant et une connaissance approfondie du secteur de l’enseignement supérieur.

Chef de Rang / Demi-Chef de Rang et Commis de Rang recherchés pour l'Es Saadi Marrakech Resort, hôtel 5 étoiles à Marrakech. Le poste requiert Bac +2 et 3 à 5 ans d'expérience en restauration. Les candidats doivent faire preuve d'extraversion, sensibilité émotionnelle, flexibilité, organisation et capacité à gérer le service de rang avec professionnalisme. Le travail se fait en présentiel, sans télétravail, dans un environnement de luxe où le service client est primordial. Le candidat idéal possède un sens du détail, une passion pour l'excellence et une aptitude à encadrer les équipes. Rejoignez un établissement prestigieux offrant formation continue et perspectives d'évolution.

Le Planificateur de production est responsable de la planification et de l’optimisation des activités de fabrication. Il élabore les plannings de production, coordonne les ressources, assure le suivi des stocks et veille au respect des délais. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes d’opérations, les responsables qualité et les fournisseurs pour garantir une production fluide et conforme aux normes industrielles. Le candidat doit maîtriser les langues arabe et française, posséder une connaissance de base du chinois, être à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de planification, et savoir gérer des horaires rotatifs dans un environnement industriel dynamique. La capacité à résoudre des problèmes, à travailler sous pression et à communiquer efficacement est essentielle.

Nous recherchons une Hôtesse d’accueil dynamique et professionnelle pour assurer la réception, l’orientation et le service client à la réception de notre établissement à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en accueil, gestion d’appels téléphoniques, suivi de courriers et maîtrise du français (niveau B2). L’arabe est un atout. Il doit faire preuve de ponctualité, d’esprit d’équipe et de bonnes compétences organisationnelles et communicationnelles. Le poste est à temps plein, en présentiel, avec un salaire mensuel fixe de 4 500 MAD.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Télévente B2B. Vous serez chargé de prospecter des PME et grands comptes, de présenter nos solutions, de négocier et de fidéliser les clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial aigu, une forte capacité d’écoute et une maîtrise des outils digitaux. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec un package salarial attractif allant jusqu’à 8900 DH, des primes, une formation continue et des perspectives d’évolution. Vous travaillerez en équipe, dans un centre d’appels, avec un rythme soutenu et des objectifs clairs.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Commercial B2B Terrain Casablanca – Responsable de la prospection et du développement d’un portefeuille de clients professionnels dans la région de Meknès. Vous identifierez les besoins, proposerez des solutions adaptées, négocierez les conditions commerciales et conclurez les ventes. Vous assurerez un suivi régulier pour fidéliser la clientèle et participerez aux actions de promotion sur le terrain. Le poste requiert une formation Bac+2 en commerce, marketing ou gestion, une première expérience terrain B2B, une excellente communication, autonomie et dynamisme. Salaire fixe entre 3 000 et 4 000 MAD.