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    gestion des reclamations
    des offres d'emploi par rapport : "gestion des reclamations"
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    Chef de Projet
    Société Nationales des Transports et de Logistique-SNTL
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) en tant que Cadre en Gestion de Projets. Vous participerez à l’élaboration d’outils de pilotage, au suivi des performances, et à la coordination des actions du service. Le poste requiert un Bac+5 en Génie industriel ou logistique, une expérience de moins d’un an, et une maîtrise du français et de l’arabe. Vous serez responsable de la gestion administrative, de la relation client, et de la mise en place d’indicateurs de suivi. Mobilité géographique requise. Candidature à envoyer avant le 25 novembre 2025.

    Publié il y a 9 jours
    Expert Bilingue Assistance Technique Télécom BtoB
    ADM VALUE
    rabat
    Présentiel

    Expert bilingue anglais-français en assistance technique Télécom BtoB, vous assurerez la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels. Vous interagirez via téléphone et e‑mail, garantissant un suivi rigoureux et une résolution rapide, tout en proposant des solutions sur mesure pour conclure des ventes. Vous travaillerez en équipe, autonome, et vous contribuerez à maintenir un niveau de satisfaction client élevé dans un environnement multicanal.

    Publié il y a 15 jours
    Expert Bilingue Assistance Technique Télécom BtoB
    ADM VALUE
    rabat
    Présentiel

    Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

    Publié il y a 16 jours
    Expert Bilingue Assistance Technique Télécom BtoB
    ADM VALUE
    rabat
    Présentiel

    Expert bilingue anglais-français en assistance technique Télécom BtoB, vous assurerez la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels. Vous interagirez via téléphone et e‑mail, résoudrez les problèmes techniques, proposerez des solutions commerciales et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client. Vous travaillerez en équipe, partagerez vos connaissances et contribuerez à l’amélioration continue des processus. CDI à Rabat, présentiel, sans télétravail.

    Publié il y a 16 jours
    Chimiste R&D – Casablanca
    ARCOL
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez ARCOL en tant que Chimiste R&D à Casablanca pour optimiser la qualité et le coût des produits de peinture. Vous développerez de nouvelles formules, assurerez le contrôle des matières premières, rédirez des rapports d’essais et gérerez les non-conformités. Le poste requiert un Bac+3 à Bac+5 en chimie ou formulation, 5 ans d’expérience en R&D, rigueur, autonomie et maîtrise informatique.

    Publié il y a 36 jours
    Chimiste R&D - Casablanca
    ARCOL
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez ARCOL en tant que Chimiste R&D à Casablanca. Vous optimiserez l’homologation des matières premières, développerez de nouvelles formules de peinture et assurerez le contrôle qualité. Ce poste à CDI exige un Bac+3 à Master en chimie ou équivalent, 5 ans d’expérience en R&D dans le secteur de la peinture, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques et une forte rigueur analytique.

    Publié il y a 42 jours
    Chimiste R&D - Casablanca
    ARCOL
    casablanca
    Présentiel

    Offre d'emploi pour un Chimiste R&D à Casablanca, chez ARCOL, une entreprise marocaine de peinture. Le poste consiste à améliorer l'homologation des matières premières, optimiser la qualité/prix, développer de nouveaux produits, assurer le contrôle qualité, rédiger rapports d'essais et fiches techniques, traiter non-conformités et réclamations. Le candidat doit posséder un Bac+3 à Bac+5 en chimie, formulation ou matériaux, avec au moins 5 ans d'expérience en R&D dans une société de peinture. Il doit maîtriser les outils informatiques, faire preuve de rigueur, autonomie et esprit d'analyse. Le contrat est un CDI, sans télétravail, basé à Casablanca. Date limite de candidature : 08/12/2025.

    Publié il y a 42 jours