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    Responsable Facturation Fournisseurs
    IFCAR
    kenitra
    Présentiel

    Responsable Facturation Fournisseurs (H/F) – Vous assurerez la gestion complète du processus de facturation fournisseurs au sein d’une entreprise agroalimentaire. Vous contrôlerez la conformité des factures, gérerez les litiges, suivrez les paiements et préparerez les échéanciers. Vous collaborerez avec les services Achats, Logistique et Comptabilité, tout en assurant la communication fluide avec les fournisseurs. Vous participerez aux clôtures mensuelles et annuelles, à l’archivage des pièces comptables et à l’amélioration continue des procédures. Vous devez posséder un Bac+3 à Bac+5 en Comptabilité ou Finance, 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise des ERP et Excel, sens du détail et rigueur.

    Publié il y a 42 jours
    Responsable Transformation Achats
    ORH Assessment
    casablanca
    Présentiel

    Responsable Transformation Achats à Casablanca, vous piloterez la modernisation des processus d’approvisionnement, la digitalisation des flux, et l’optimisation des coûts au sein d’une organisation de santé et de pharmacie. Vous dirigerez des projets transversaux, assurerez la gestion des risques, la standardisation des contrats, et le suivi de la performance via KPIs, PDCA et reporting. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Supply Chain, le sourcing, la communication et la gestion des litiges, tout en garantissant l’alignement stratégique avec les objectifs de l’entreprise.

    Aujourd'hui
    Responsable Recouvrement
    Anice
    casablanca
    Présentiel

    Le Responsable Recouvrement est chargé de développer et mettre en œuvre une stratégie de recouvrement efficace, de suivre les encaissements et les retards de paiement, de relancer les clients par téléphone, e‑mail et courrier, de proposer des plans d’apurement, de gérer les litiges, de produire des tableaux de bord et des rapports, et de maintenir des relations solides avec les cabinets juridiques. Ce poste requiert une solide formation en finance ou gestion, une expérience de 3 ans en recouvrement B2B, ainsi que des compétences en négociation, communication et maîtrise d’Excel et d’outils ERP.

    Aujourd'hui
    Agent d'exploitation import export - Tanger
    RHS EMPLOI
    tanger
    Présentiel

    Agent d'exploitation Import-Export à Tanger, responsable de la coordination des opérations routières d’import/export, de la gestion administrative, du suivi des livraisons et de la traçabilité des marchandises. Le poste requiert une connaissance approfondie des réglementations douanières, une forte capacité de communication avec transporteurs, transitaires et douanes, ainsi qu’une aptitude à gérer les litiges et optimiser les tournées. Le candidat idéal possède un Bac+3 à Bac+5 en logistique ou commerce extérieur, 2 à 5 ans d’expérience, et maîtrise les procédures qualité, sécurité et réglementaires.

    Publié il y a 2967 jours
    Directeur des Opérations
    Exekutive
    casablanca
    Présentiel

    Directeur des Opérations (H/F) à Casablanca, poste CDI, sans télétravail. Responsable du pilotage du réseau multi‑agences, de la performance opérationnelle, de la coordination siège‑terrain et de la mise en œuvre de standards de qualité. Exige Bac+5, 10 à 20 ans d’expérience, dont 5 ans en management opérationnel multi‑sites. Compétences clés : pilotage de réseau, gestion de performance, analyse KPI, gestion de processus, leadership.

    Aujourd'hui
    Customer & Merchant Care Specialist
    ALYA PAY
    casablanca
    Présentiel

    Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

    Aujourd'hui
    Conseiller Service Client Francophone
    Menosys
    marrakech
    Présentiel

    Rejoignez l'équipe dynamique de Menosys à Marrakech en tant que Conseiller Service Client Francophone. Vous serez responsable d'accueillir les appels entrants, d'informer les clients sur nos produits, de traiter les demandes et de résoudre les litiges tout en assurant une relation client personnalisée. Vous détecterez les besoins et proposerez des offres commerciales adaptées. Le poste requiert une excellente maîtrise du français (B2-C1), une aisance relationnelle, un sens de l'écoute et un esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un contrat CDI, d'un salaire net mensuel de 4 700 MAD, de primes de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois, d'une formation initiale rémunérée et d'une couverture sociale complète. Postulez dès maintenant pour contribuer à offrir une expérience client de qualité.

    Publié il y a 11 jours
    Chef de Service Contentieux et Traitement des Réclamations
    L’Agence Marocaine du Médicament et des Produits de Santé
    rabat
    Présentiel

    Le poste de Chef de Service Contentieux et Traitement des Réclamations au sein de l’Agence Marocaine du Médicament et des Produits de Santé consiste à piloter l’ensemble des dossiers juridiques, à gérer les litiges et les réclamations des usagers, tout en assurant la conformité réglementaire et la qualité des procédures internes. Le titulaire devra élaborer des stratégies de résolution, négocier avec les parties prenantes, et coordonner les équipes de juristes et de gestionnaires de réclamations. Il doit posséder une solide connaissance du paysage institutionnel, maîtriser les procédures judiciaires et les marchés publics, et démontrer d’excellentes compétences rédactionnelles, communicationnelles et de négociation. La maîtrise de l’arabe et du français est indispensable. Le poste est basé à Rabat, en présentiel, et requiert un diplôme de niveau Bac +4 en droit ou équivalent.

    Publié il y a 47 jours