Responsable Opérations – Gestion locative (Casablanca). Vous superviserez l’ensemble des activités liées à la location de biens, de la mise en ligne des annonces à la gestion des calendriers, tarifs et qualité des séjours. Vous coordonnerez les équipes de housekeeping et de maintenance, effectuerez des contrôles ponctuels, gérerez les relations avec les photographes et assurerez l’administration des check‑in / check‑out. Vous serez également chargé de la gestion des inventaires, des interventions et du reporting interne, tout en développant des stratégies B2B pour optimiser les revenus locatifs.

Senior Engagement Manager au sein de SQLI, vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle d’un portefeuille de projets de transformation digitale. Vous assurerez la pilotage de l’engagement client, la négociation contractuelle, la gestion budgétaire et la coordination des équipes onshore et offshore. Vous devrez maîtriser les SLAs, KPIs et outils de reporting tout en garantissant la conformité et la satisfaction client. Ce poste exige un leadership fort, une expérience de plus de 15 ans en gestion de projet informatique et une capacité à conduire des initiatives d’innovation cloud et Big Data.

AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

Valyans Consulting recrute un Consultant PMO Senior à Casablanca pour piloter des projets de transformation stratégique et opérationnelle. Le candidat doit maîtriser les outils de gestion de projet (MS Project, Excel, PowerPoint, outils collaboratifs), structurer, analyser et restituer les informations, animer les réunions et gérer la relation client. Il sera également responsable de la conduite du changement et de la communication interne et externe. Le poste exige un niveau BAC+5, une maîtrise parfaite du français, un sens de l’initiative, un leadership naturel et une forte capacité à travailler dans des environnements complexes et multi-acteurs.

Rejoignez Talk Lab, un call‑center indépendant basé à Casablanca, pour un poste de télévendeur en émission d’appels. Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée de 5 jours, d’un contrat CDI avec CNSS et mutuelle privée dès le premier jour, ainsi que d’un salaire net fixe de 6 500 DH et de primes hebdomadaires déplafonnées. Vous travaillerez 8 heures par jour, 5 jours par semaine, avec les week‑ends offerts. Ce poste exige une expérience réussie en télévente, une excellente élocution en français et des compétences solides en techniques de vente, négociation et relation client.

Vous êtes débutant, motivé et prêt à relever un nouveau défi professionnel dans le secteur de l’assurance santé. Fast Protect, cabinet d’assurance basé à Casablanca, propose un poste de commercial débutant en mutuelle santé. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un accompagnement permanent et d’un plan de carrière évolutif vers Team Leader ou Coach. Le poste offre un salaire fixe + primes déplafonnées, couverture CNSS + AMO, conditions de travail dynamiques et week‑ends OFF garantis.

Novancy, spécialiste du recrutement et du conseil en systèmes d’information, propose un poste de Consultant Genesys en freelance à Casablanca. Le rôle consiste à gérer les centres de relation client, à intégrer et migrer les solutions Genesys vers le cloud, tout en assurant la rédaction de livrables, la coordination d’équipes et la conduite de projets techniques. Le candidat doit posséder une solide expérience de 10 ans, maîtriser l’anglais courant et être capable de travailler en équipe dans un environnement multiculturel.

Nous recherchons un Junior Account Manager pour rejoindre Glovo à Rabat. Le candidat sera responsable de la gestion des relations avec nos principaux partenaires, assurant la croissance, l’excellence opérationnelle et les plans marketing. Il devra établir des relations solides, négocier des plans d’affaires, analyser les performances et collaborer avec les équipes opérations, marketing et finance. Le poste requiert 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement dynamique, un Master en commerce ou domaines connexes, une forte orientation data, une excellente communication et la maîtrise du français et de l’anglais. Glovo offre une rémunération compétitive, des avantages santé, des congés flexibles et la possibilité de télétravail partiel.