Chef de Projet Expérience Client responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Il assure la formalisation des SOPs, la coordination des parties prenantes internes et externes, et la mise en place de tableaux de bord CX pour mesurer la performance. Il analyse les données, propose des actions correctives, et forme les équipes pour promouvoir une culture client forte.

Le Digital Marketing Manager chez KITEA Group, basé à Casablanca, est chargé de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les stratégies de marketing digital afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de notoriété de la marque. Il gère le catalogue e‑commerce, élabore des stratégies digitales et de contenu, pilote les campagnes sur les réseaux sociaux, le référencement payant et naturel, l’emailing et la publicité display. Il analyse les performances, fournit des rapports réguliers et ajuste les stratégies à moyen et long terme. Il supervise les projets digitaux, assure la conversion optimale du site et veille à la compétitivité de la marque. Enfin, il dirige et développe l’équipe digitale pour atteindre les objectifs globaux.

HR Business Partner – Casablanca : Vous accompagnerez les équipes de direction et les managers de Theodo Morocco dans la mise en œuvre de stratégies RH alignées sur les objectifs de croissance de l’entreprise. Vous serez responsable de l’onboarding, du feedback, de la gestion du changement et de la culture d’amélioration continue, tout en assurant une communication interne fluide et un recrutement ciblé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Head of People Maroc pour développer des pratiques RH innovantes et adaptées au secteur tech.

Vous êtes passionné par la coordination de projets et l’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique ? Marjanemall recherche un Chef de Projet Expérience Client pour piloter la stratégie CX, optimiser les parcours utilisateurs, et assurer la cohérence omnicanale entre data, digital et e‑commerce. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, en étroite collaboration avec les équipes marketing, CRM et data.

EQDOM, leader du crédit à la consommation au Maroc, recherche un Responsable Refonte et Modernisation IT pour piloter la transformation de ses systèmes d’information. Le poste exige une forte expérience en gestion de projets Build & Run, une connaissance approfondie des architectures SI modernes et hybrides (legacy, cloud, API), ainsi que des compétences en leadership, communication et négociation. Le candidat devra conduire la mise en œuvre de solutions de modernisation, orchestrer le changement organisationnel et assurer la cohérence technique avec les exigences du secteur financier. Ce rôle clé offre l’opportunité de façonner l’avenir digital d’une institution intégrée au groupe Société Générale.

Responsable de Programme – Immobilier chez AEDGE Partners, vous pilotez l’ensemble des phases de développement d’un projet immobilier, de l’étude initiale à la livraison. Vous coordonnez les équipes techniques, financières, commerciales et juridiques, tout en gérant les relations avec les partenaires externes tels que les architectes, bureaux d’études et administrations. Vous réalisez les études de faisabilité, élaborez le business‑plan, pilotez les études architecturales et assurez le suivi administratif. Vous contrôlez coûts, délais et qualité, tout en adaptant le programme aux ventes. Ce poste exige une solide expérience en gestion de projets immobiliers, une maîtrise des outils BI et une forte capacité de décision.

Chef de projet MOE chez BMCE Capital à Casablanca, vous assurerez la supervision et la performance des applications bancaires. Vous gérerez incidents, coordonnerez déploiements, automatiserez scripts, et améliorerez les processus de production. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement, support métier et exploitation technique. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans, une maîtrise des environnements Unix/Linux/Windows, des bases de données Oracle, SQL Server ou PostgreSQL, ainsi que des compétences en scripting Shell, PowerShell et Python. Vous devez posséder un esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service. CDI, présentiel, rémunération compétitive.

Nous recherchons un Directeur des Systèmes d’Information pour piloter la stratégie IT de notre client à Casablanca. Le candidat devra assurer la gouvernance des projets, la mise en œuvre de solutions digitales, et la coordination des équipes techniques. Il devra posséder une solide expérience en gestion de projet, leadership, et communication, ainsi qu’une connaissance approfondie des systèmes d’information et des technologies émergentes. Le poste offre un environnement stimulant, des responsabilités de haut niveau, et la possibilité de contribuer à la transformation digitale de l’entreprise.

Responsable de la production au sein d’une grande unité agroalimentaire, vous piloterez l’ensemble des opérations de fabrication, garantirez la qualité, la sécurité alimentaire et la conformité environnementale, tout en assurant le développement continu via le Lean Manufacturing. Vous dirigerez une équipe pluridisciplinaire, optimiserez les processus, superviserez la maintenance et la traçabilité, et collaborerez étroitement avec les pôles BMM, Lean et environnement pour atteindre les objectifs de performance et de réduction des pertes.

Le poste de Chef de Service Tours & Réseaux au sein de l’Office National Marocain du Tourisme (ONMT) consiste à piloter la stratégie de développement des tours opérateurs en ligne et à gérer les réseaux de distribution. Le responsable définit les plans d’action, négocie les partenariats, planifie les médias, supervise la promotion et assure la performance globale du service. Il doit posséder une solide expérience (8‑10 ans) en gestion de projets touristiques, maîtriser le marketing digital, la négociation et la communication en anglais et français, et être capable de mobiliser les équipes sur le terrain. Le poste est à Rabat, en présentiel, avec un niveau d’études Bac+5 (Master) requis.