Le poste de Réceptionniste Hôtellerie au sein de l'hôtel CITADINES ALMAZ, situé à Dar Bouazza, offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et orienté client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, des arrivées et départs, ainsi que du suivi de leurs demandes. Vous assurerez la facturation, l'encaissement, et la coordination avec les services internes pour garantir une expérience fluide. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, maîtrise des langues, rigueur, organisation et réactivité. La flexibilité horaire, la connaissance des attractions locales et l'esprit d'équipe sont essentiels. Rejoignez une équipe engagée pour offrir un service client de qualité.

Réceptionniste de Nuit – Service Client

Vous assurerez l’accueil, la sécurité et le bon déroulement du séjour des clients durant la nuit dans un riad de qualité. Vous gérerez les check‑ins/check‑outs, les réservations nocturnes, les appels téléphoniques, les incidents et la sécurité. Vous maintiendrez la propreté des espaces communs, la fermeture sécurisée et la conformité des procédures. Vous travaillerez de 18h00 à 08h00, en autonomie, avec professionnalisme et discrétion.

Réceptionniste expérimenté pour l’hôtel CITADINES ALMAZ à Dar Bouazza, Casablanca. Responsabilités : accueil, gestion des réservations, check‑in/check‑out, facturation, support client, coordination interservices. Exigences : sens du service, communication, organisation, maîtrise d’une ou plusieurs langues, expérience PMS appréciée. Travail en présentiel, horaires variables, week‑ends inclus.

Le poste de Réceptionniste de Nuit au sein d’un riad de Rabat offre une responsabilité clé dans l’accueil, la sécurité et le service client durant les heures nocturnes. Vous assurerez le check‑in/check‑out, la gestion des réservations, la surveillance des espaces communs, la résolution d’incidents et la tenue des registres. Vous travaillerez de 18h00 à 08h00, en autonomie, avec un sens aigu du service, de la discrétion et de la gestion du stress. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans en hôtellerie, maîtrise le français et possède un bon niveau d’anglais. Le poste est en CDI, à Rabat, dans le secteur du tourisme/hôtellerie.