Le poste de Réceptionniste Hôtelier au sein de KLK KHAYATEY LIVING à Casablanca consiste à assurer l’accueil et le service des clients du front desk de l’hôtel. Le candidat doit maîtriser les techniques de gestion des réservations, de traitement des réclamations et de coordination avec les équipes internes. Il sera responsable de la gestion quotidienne des arrivées et départs, de la mise à jour du PMS, ainsi que de la promotion des attractions touristiques locales. Le poste requiert un sens aigu du service client, une excellente communication, une forte organisation, une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe. Le contrat est un CDI en présentiel.

Réceptionniste expérimenté pour l’hôtel CITADINES ALMAZ à Dar Bouazza, Casablanca. Responsabilités : accueil, gestion des réservations, check‑in/check‑out, facturation, service client, coordination inter‑services. Exigences : sens du service, communication fluide en français, anglais et arabe, maîtrise d’un PMS, organisation, réactivité, adaptabilité et esprit d’équipe. CDI, sur site, 0‑2 ans d’expérience, BAC +1/2 requis.

Nous recherchons un Commercial Hôtellerie MICE pour Casablanca, capable de développer et de gérer les ventes B2B dans le secteur des événements MICE. Le candidat devra prospecter de nouveaux clients, négocier des contrats, gérer les outils CRM (Salesforce, Opera Sales & Catering) et assurer la relation client tout en respectant les objectifs de chiffre d’affaires. Le poste est en CDI, rémunération fixe de 10 000 à 13 000 MAD + variable, avec un environnement de travail présentiel.

Le poste de Commercial(e) Hôtellerie au sein de KLK KHAYATEY LIVING consiste à développer et à maintenir un portefeuille de clients B2B dans le secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions). Le candidat doit exceller en prospection, négociation commerciale et gestion de reporting. Il utilisera des outils CRM tels que Salesforce et Opera Sales & Catering pour suivre les opportunités et mesurer les performances via des KPIs. La rémunération fixe de 10 000 – 13 000 MAD par mois, complétée par une variable liée aux résultats, est accompagnée d’un CDI à temps plein sur site à Casablanca. Le poste requiert un Bac + 3/4, une expérience de 3 à 5 ans et une maîtrise professionnelle du français, de l’arabe et de l’anglais.

Chargé de Relations Clients à Rabat, vous assurerez la gestion complète des opérations après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client optimale.