Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, assure la disponibilité des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Il gère les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliore les processus d’incident, planifie et valide les correctifs, et analyse les problèmes volumétriques. Le poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement dans un environnement industriel.

Le poste de Support Proximité IT Industriel chez Novancy, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une solide expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier liée à la production industrielle et des outils de reporting de productivité. Le rôle requiert une approche proactive, une capacité à analyser les problèmes volumétriques et à planifier les correctifs applicatifs. Le poste est en CDI, présentiel, au sein d’une équipe d’experts IT.

Chef de Projet confirmé en informatique industrielle chez Novancy, vous piloterez des projets de bout en bout, de la cadrage à la livraison finale, dans un environnement industriel. Vous serez responsable de la gestion du budget, des délais, de la qualité et de la satisfaction client. Vous définirez les besoins fonctionnels, élaborerez les cahiers des charges, organiserez les réunions de suivi et assurerez la conduite du changement. Vous coordonnerez les ressources internes et externes, gérerez les risques et veillerez à la conformité. Vous devez posséder un Bac+5, des certifications Prince2/PMP/Agile, une expérience de 5 ans minimum et maîtriser les outils MS Project, JIRA, Redmine. Vous avez également de bonnes connaissances en sécurité informatique et en processus industriels.

Chef de Projet confirmé en informatique industrielle, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets complexes au sein de l’industrie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les parties prenantes et les clients pour garantir la réussite des livrables, le respect des délais et des budgets, tout en assurant la qualité et la conformité aux normes industrielles.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste CDI à Casablanca/Rabat. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, assurerez le respect des livrables et proposerez des améliorations. Vous planifierez les correctifs applicatifs, analyserez les problèmes volumétriques et assurerez la production industrielle. Bac+3 minimum, 3 ans d’expérience en support informatique, idéalement industriel.

Technicien SI & Numérique recherché pour assurer la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques de l’entreprise. Vous intervenez sur serveurs, applications et infrastructures, diagnostiquez les incidents, participez aux déploiements et optimisez la sécurité. Profil Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, avec une première expérience en exploitation ou support. Vous êtes autonome, rigoureux, et capable de travailler en équipe tout en formant les utilisateurs.

Chef de Projet confirmé en informatique industrielle, vous intégrerez Novancy Consulting pour piloter des projets de transformation digitale et d’industrialisation des systèmes d’information. Vous serez responsable de la planification, de la coordination des équipes techniques et de la communication avec les parties prenantes afin d’assurer la livraison dans les délais et le respect des budgets. Vous apporterez votre expertise en gestion de projet, en architecture industrielle et en solutions technologiques pour optimiser les processus métiers.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy à Casablanca/Rabat. Vous assurerez la maintenance, l’administration et le support des serveurs, applications et infrastructures. Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents techniques, participerez aux déploiements et à l’évolution des solutions informatiques, et appliquerez les procédures d’exploitation et de sécurité. Vous optimiserez la qualité et la productivité du SI, formerez les utilisateurs et collaborerez avec la Direction des Systèmes d’Information. Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, première expérience en exploitation ou support souhaitée. Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer à la performance des systèmes numériques.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Informatique Senior, où vous assurerez la maintenance et l’optimisation des systèmes informatiques pour nos clients industriels. Vous intervenez sur la gestion des incidents, la conduite du changement et la formation des utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir la continuité des opérations. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience dans le support informatique industriel.

Technicien SI & Numérique recherché pour assurer la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques de l’entreprise. Vous intervenez sur serveurs, applications et infrastructures, diagnostiquez et résolvez les incidents, participez aux déploiements et à l’évolution des solutions, tout en appliquant les procédures de sécurité et d’exploitation. Vous êtes autonome, réactif, et travaillez en équipe avec les utilisateurs internes et les fournisseurs externes.