Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca et Rabat, vise à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des améliorations. Il devra posséder une solide expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier liée à la production industrielle et des outils de reporting de productivité. Le rôle requiert une approche proactive, une capacité à analyser les problèmes volumétriques et à planifier les correctifs applicatifs. Le poste est proposé par Novancy, cabinet de recrutement spécialisé en systèmes d'information et transformation digitale.

Support Proximité Info Industrielle – un poste clé pour garantir le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat assurera la gestion des incidents via ServiceNow, l’amélioration continue des processus, la planification des correctifs et la résolution des problèmes volumétriques. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information ou informatique industrielle, une première expérience réussie en support industriel, ainsi qu’une solide connaissance des outils de reporting et de la production industrielle.