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Chargé d'Assistance en Réception d'Appels (H/F) – Casablanca
TECTRA · Casablanca
Job description
À propos du poste
TECTRA recrute des téléconseillers en réception d’appels pour son client basé à Casablanca. Le poste s’adresse aux profils débutants souhaitant acquérir une première expérience en relation client, avec une formation rémunérée dès le démarrage.
Missions principales
- Réception des appels entrants
- Ouverture et suivi des dossiers clients
- Traitement des demandes et orientation des clients
- Rédaction des comptes rendus
Profil recherché
- Bac+2 (toutes filières)
- Bon niveau de français à l’écrit et à l’oral
- Sens du service client et bon relationnel
- Débutants acceptés, motivation et envie d’apprendre
- Disponibilité immédiate
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Formation rémunérée
- Salaire inférieur à 4 000 DH
- Contrat d’intérim
- Possibilité d’intégrer un groupe de 20 postes
Questions fréquentes
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