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Chef de rang – service restauration haut de gamme
Fairmont Hotels & Resorts · Taghazout
Job description
À propos du poste
Rejoignez le resort Fairmont situé en bord de mer à Taghazout, près d'Agadir, en tant que Chef de rang. Vous assurerez la satisfaction optimale des clients en garantissant un service chaleureux, personnalisé et de haute qualité.
Missions principales
- Accueillir les clients avec courtoisie et personnaliser le service selon leurs besoins.
- Coordonner et superviser le travail des commis de rang, apprentis et stagiaires.
- Mettre en place le point de vente, veiller à la propreté et à la sécurité alimentaire (HACCP).
- Informer les clients sur la carte, les plats du jour et les éventuelles ruptures.
- Développer le chiffre d'affaires grâce à la vente additionnelle et fidéliser la clientèle.
- Participer aux inventaires et à la gestion du matériel et de la vaisselle.
Profil recherché
- Expérience préalable en hôtellerie/restauration.
- Bac+2 en hôtellerie ou formation équivalente.
- Anglais fluide pour accueillir une clientèle internationale.
- Bonne présentation, dynamisme et sens de l'initiative.
- Capacité à travailler en équipe et à animer une petite équipe.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures de service et des normes d'hygiène HACCP.
- Compétences en vente additionnelle et fidélisation client.
- Gestion du temps et organisation du poste de travail.
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