Expert Service F&B

À propos du poste

Rejoignez l'équipe de service client de Marriott International à Fnideq et contribuez à créer une expérience culinaire mémorable pour nos clients. En tant qu'Expert Service F&B, vous serez le garant d'un service de qualité, de la mise en place à la satisfaction finale.

Missions principales

• Préparer et dresser les tables selon les standards de l'établissement.
• Communiquer efficacement avec la cuisine pour assurer la bonne exécution des commandes.
• Accueillir, servir et interagir avec les clients afin de garantir leur satisfaction.
• Maintenir la propreté des zones de travail et des fournitures.
• Appliquer les politiques de sécurité et de qualité de l'entreprise.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Moins d'un an d'expérience dans un poste similaire.
• Aucune expérience de supervision requise.
• Capacité à travailler debout longtemps et à se déplacer sur des surfaces variées.
• Bonne présentation et respect du code vestimentaire professionnel.

Compétences requises

• Capacité à soulever jusqu'à 25 kg sans assistance (et 50 kg avec assistance).
• Lecture et compréhension du menu.
• Excellentes compétences relationnelles avec la clientèle et l'équipe cuisine.
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d'une marque internationale.
• Possibilités d'évolution au sein du groupe Marriott.
• Formation continue sur les standards de service et la sécurité.