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Représentant(e) commercial(e) bilingue (fr/en) – centre d'appels

TELUS Digital · Casablanca et périphérie

CDI Onsite 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) représentant(e) commercial(e) bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre centre d'appels à Casablanca. Vous interviendrez sur des projets B2B et B2C visant la rétention et la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

Assurer la fidélisation et le suivi des clients existants.
Promouvoir les offres commerciales et générer des ventes additionnelles.
Atteindre les objectifs de performance grâce aux primes de fidélisation et de rebond commercial.

Profil recherché

Excellente maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 minimum).
Expérience avérée en fidélisation ou service client.
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et orientation résultats.

Compétences requises

Capacité à gérer des interactions clients en français et en anglais.
Esprit commercial et capacité à travailler en équipe.

Ce que nous offrons

Contrat à durée indéterminée (CDI) avec assurances et mutuelle.
Primes attractives liées à la fidélisation et aux ventes.
Transport assuré et salle de sport sur site.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec TELUS Digital.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca et périphérie.

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