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Superviseur de restaurant
Marriott International · Taghazout
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Superviseur de restaurant pour assurer le bon déroulement du service à Taghazout. Vous serez garant(e) de la satisfaction client et du respect des standards de qualité et d’hygiène.
Missions principales
- Coordonner les équipes afin de garantir un service optimal et répondre aux besoins des clients.
- Contrôler l’apparence et la tenue du personnel, corriger les négligences.
- Assurer les tâches d’ouverture et de fermeture : mise en place, nettoyage des équipements, fermeture des portes.
- Gérer les zones de stockage, veiller au respect du PEPS et à la propreté.
- Réaliser les inventaires, remplir les documents de stock et commander les fournitures.
- Surveiller la disponibilité des places, la sécurité et le bien‑être des clients dans les salles à manger.
- Planifier et suivre les travaux de maintenance et les réparations.
- Soutenir la direction dans le recrutement, la formation, l’évaluation et la motivation du personnel.
Profil recherché
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations de service pressantes.
- Bonne présentation, sens du détail et respect des normes d’hygiène.
- Capacité à soulever et déplacer des charges jusqu’à 22 kg.
- Disponibilité pour travailler en horaires complets, y compris les ouvertures et fermetures.
- Excellente communication orale et écoute active.
Compétences requises
- Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène en restauration.
- Maîtrise des outils de suivi d’inventaire et de commande de fournitures.
- Capacité à appliquer les politiques de l’entreprise et à assurer la confidentialité des informations.
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