Technicien de Support Informatique

MAZARS · Casablanca

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Junior 🇫🇷 Français

Microsoft Server Active Directory SCCM Intune Windows 11 Office 365

Job description

À propos du poste

Rejoignez le pôle Support de Forvis Mazars à Casablanca, intégré à une équipe internationale de plus de 250 collaborateurs. Vous assurerez le support technique des utilisateurs dans un environnement majoritairement Microsoft.

Missions principales

Assurer le support utilisateur à distance (hotline) et gérer les incidents via ServiceNow ITSM.
Déployer les systèmes d’exploitation et les applications avec Microsoft SCCM.
Gérer les appareils mobiles via Microsoft Intune et maintenir l’Active Directory.

Profil recherché

Diplôme Bac+3 en informatique ou domaine équivalent.
Minimum 1 an d’expérience en support technique ou help‑desk.

Compétences requises

Environnement Microsoft (Windows Server, Active Directory, SCCM, Intune).
Gestion du parc matériel (ordinateurs Lenovo/Dell, garantie constructeur).
Utilisation de ServiceNow ITSM pour le suivi des demandes.

Ce que nous offrons

Équipe jeune, motivée et dynamique.
Formation continue (au moins 3 semaines par an) alignée sur le programme français.
Possibilités d’évolution et de mobilité multiples.

Questions fréquentes

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Source : ats:smartrecruiters

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