Winkelmedewerker Kassa & Service (Apeldoorn)

Over de functie

Als Kassa‑ & Servicemedewerker bij MediaMarkt zorg je dagelijks voor een optimale klantbeleving. Je staat achter de kassa, biedt service en signaleert extra klantbehoeften, zodat iedere bezoeker met een glimlach vertrekt.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Afhandelen van kassatransacties en zorgen voor een correcte geld‑ en goederenstroom.
• Begeleiden van klanten bij after‑sales, reparaties, online afhalen en retouren.
• Signaleren van aanvullende wensen en proactief oplossingen bieden.
• Behandelen van vragen, klachten en service‑verzoeken op een oplossingsgerichte manier.
• Samenwerken met collega’s voor een soepele winkeloperatie.

Gewenst profiel

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastvrije houding; je maakt elke klant zich welkom.
• Flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
• Beschikbaar voor 13‑32 uur per week.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met kassa‑systemen en klantcontact.
• Basiskennis van after‑sales processen en reparaties.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Wat wij bieden

• Een hecht, informeel team van circa 50 collega’s.
• Persoonlijke begeleiding door een buddy in de inwerkperiode.
• Flexibele werktijden en een prettige werkomgeving met gratis parkeren.
• Goed salaris met bonussen en ruimte voor eigen ideeën.