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    Customer & Merchant Care Specialist
    ALYA PAY
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, résolvant les litiges et améliorant les processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour garantir une expérience fluide. Le poste requiert une bonne maîtrise du français, des compétences en CRM et une capacité à gérer plusieurs tickets simultanément. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers Ops ou Success Management.

    Aujourd'hui
    Customer & Merchant Care Specialist
    ALYA PAY
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, en résolvant les litiges et en améliorant les processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour garantir une expérience fluide pour nos utilisateurs et partenaires. Ce poste offre une immersion dans une fintech en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers les métiers Ops / Success.

    Publié il y a 1 jours
    Customer & Merchant Care Specialist
    ALYA PAY
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand réactif, en gérant tickets, litiges et améliorations de processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour résoudre incidents et créer guides opérationnels. Ce poste exige une communication fluide, maîtrise des outils CRM et une approche orientée service. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers Ops ou Success.

    Publié il y a 1 jours
    Customer Support Specialist
    ALYA PAY
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, en résolvant les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de l’écosystème fintech. Ce poste en CDI vous offre un environnement dynamique, des perspectives d’évolution et la possibilité de travailler sur des solutions de paiement fractionné innovantes.

    Publié il y a 1 jours
    Chief Financial Officer
    z.systems
    casablanca
    50000-60000 MAD
    Présentiel

    z.systems, a VC-backed tech startup transforming retail across Africa, seeks a Chief Financial Officer to lead its financial strategy and operations. The CFO will drive sustainable growth, ensure fiscal integrity, and support strategic decision-making. Responsibilities include financial planning, budgeting, treasury management, compliance, reporting, risk management, investment oversight, stakeholder engagement, and team leadership. Candidates should hold a bachelor’s or master’s in finance or related fields, with CPA/CFA credentials preferred, and at least ten years of finance experience, including five years in senior leadership. The role offers a competitive monthly salary of 50,000–60,000 MAD, a permanent CDI contract, and on-site work in Casablanca.

    Publié il y a 16 jours
    Senior Technical Lead
    WafR
    casablanca
    20000 MAD
    Présentiel

    We are seeking a Senior Technical Lead to drive architectural excellence and code quality for our core platform. The role blends deep technical strategy with hands‑on coding, ensuring robust, scalable, and maintainable systems. Responsibilities include leading design decisions, enforcing code standards, mentoring through reviews, and collaborating closely with product owners to translate business goals into technical deliverables. The ideal candidate brings 3‑5 years of senior engineering experience, strong knowledge of microservices, performance scaling, and cloud technologies, and thrives in an Agile environment.

    Publié il y a 1 jours