Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Le concours de Technicien Informatique 4ème Grade, organisé par le chef du gouvernement, vise à sélectionner un professionnel compétent pour assurer la maintenance, la gestion et le support des systèmes informatiques au sein de l’administration. Le poste requiert une connaissance approfondie des infrastructures réseau, des systèmes d’exploitation, des bases de données et des applications métiers. Le candidat retenu devra démontrer une capacité à diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents techniques, tout en assurant la sécurité et la conformité des données. La sélection se base sur un examen écrit, un entretien et une évaluation de la capacité à appliquer les normes et procédures de l’administration.

Le poste de Directeur des Systèmes d’Information chez Novancy Consulting, basé à Casablanca, Maroc, offre une opportunité stratégique de piloter l’ensemble des projets informatiques et de garantir l’alignement des systèmes d’information avec les objectifs business. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions SI, tout en assurant la conformité, la sécurité et la performance des infrastructures. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes, les équipes techniques et les dirigeants pour définir la feuille de route technologique, optimiser les processus et favoriser l’innovation. Ce rôle exige une solide expérience en gestion de projet, une connaissance approfondie des architectures d’entreprise et une capacité à conduire le changement organisationnel.