Chargé(e) d’assistance technique (Helpdesk) au sein du centre de relation client d’un fournisseur d’accès internet et mobile marocain. Responsable du support technique à distance, diagnostic des incidents, conseil aux clients, gestion des tickets et remontée des problèmes récurrents. Profil : diplôme en informatique ou réseaux, autonomie, communication, esprit d’équipe, maîtrise des outils de support. Environnement dynamique, rémunération compétitive, avantages sociaux.

Nous recherchons un Cadre Gestion des Supports Digitaux pour piloter la stratégie digitale de Casablanca Events & Animation. Le candidat sera responsable de la gestion des sites web, des applications mobiles, des campagnes médias et d’emailing, ainsi que de la présence sur les réseaux sociaux. Il devra suivre les projets digitaux, analyser les performances, assurer la coordination avec les fournisseurs externes et produire des contenus en français et en anglais. Le poste exige un diplôme Bac+5, une expérience débutante acceptable, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité d’organisation et de reporting.