Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.

Senior Systems Administrator – IT Infrastructure Lead. Responsable de la gestion avancée de Microsoft 365, Exchange, SharePoint, OneDrive et Teams, ainsi que de l’infrastructure serveur, stockage, réseaux et cloud. Garant de la sécurité, conformité GDPR et mise en œuvre de politiques de gouvernance. Supervision d’une équipe de support, formation des utilisateurs et conduite de projets d’innovation pour moderniser l’environnement IT. Exigences : Bac+5, 5 à 8 ans d’expérience, compétences Microsoft 365, Active Directory, Intune, Windows Server, virtualisation, cybersécurité et certifications Microsoft ou équivalentes.

Le poste de Directeur de la modernisation et de la digitalisation au sein de la Délégation générale à l'administration pénitentiaire et à la réinsertion consiste à piloter les initiatives de transformation numérique, à coordonner les projets de modernisation des processus, et à garantir l’alignement des technologies sur les objectifs stratégiques de l’administration. Le candidat doit posséder une solide expérience en gestion de projets digitaux, une connaissance approfondie des systèmes d’information publics, et une capacité à mobiliser les équipes pour atteindre des résultats mesurables. Ce rôle exige également une vision stratégique, une aptitude à gérer des budgets conséquents, et une forte orientation vers la qualité de service et la conformité réglementaire.

Chef de Produit Senior chez Sterifil à Casablanca, vous guiderez le développement et la stratégie de nos produits biomédicaux. Vous collaborerez avec les équipes R&D, marketing et ventes pour assurer la qualité, la conformité réglementaire et la compétitivité sur le marché. Vous superviserez la gestion de cycle de vie, l'analyse de marché, la définition des exigences produit et la coordination des lancements. Vous devrez démontrer une solide expérience en gestion de produit, une connaissance approfondie du secteur biomédical et une capacité à travailler en mode agile. Ce poste exige un leadership fort, une excellente communication et une orientation résultats. Vous serez également responsable de la veille technologique, de la gestion des budgets et de la formation des équipes internes. Vous participerez aux réunions de direction pour aligner la stratégie produit avec les objectifs globaux de l'entreprise. Ce rôle clé vous offre l'opportunité de contribuer à l'innovation et à la croissance de Sterifil tout en développant vos compétences de gestion de produit senior.