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    Senior Account Manager – IT & Digital Solutions
    Novancy
    rabat
    Présentiel

    Senior Account Manager – IT & Digital Solutions. Responsable du développement stratégique et de la gestion d’un portefeuille de clients grands comptes à forte valeur. Accompagne les clients dans leurs projets de transformation digitale, négocie, assure le suivi commercial et garantit la satisfaction client. Exige une solide expérience en IT, cybersécurité, cloud et réseaux, ainsi qu’une capacité à piloter des projets complexes et à influencer les décideurs.

    Publié il y a 4 jours
    Head of Data Strategy
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Le poste de Head of Data chez Novancy Consulting à Casablanca offre une opportunité unique de piloter la stratégie data de l'entreprise. Vous serez responsable de la vision data, de la gouvernance, de l'architecture et des projets d'analyse avancée. Vous dirigerez une équipe de data engineers, data scientists et analystes, tout en collaborant étroitement avec la direction pour aligner les initiatives data sur les objectifs métiers. Vous garantirez la qualité, la sécurité et la conformité des données, notamment en respectant le RGPD. Vous identifierez les partenariats technologiques et les outils Big Data, cloud et AI pour soutenir la croissance de l'entreprise. Ce rôle exige une solide expérience en gestion de données, leadership et communication.

    Publié il y a 5 jours
    Conseiller Client Back Office
    Concentrix
    meknes
    Présentiel

    Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

    Publié il y a 4 jours