Responsable équipe commerciale chez Stairling à Tanger, vous dirigerez une équipe dynamique de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente. Vous élaborerez des stratégies de prospection, suivrez les performances, et assurerez la formation continue de votre équipe. Vous collaborerez étroitement avec les services marketing et produit pour aligner les offres sur les besoins du marché. Vous serez responsable de la gestion des comptes clés, de la négociation des contrats, et de la mise en place d'indicateurs de performance. Ce poste exige une expérience de 0 à 2 ans, une forte orientation résultats, et d'excellentes compétences en communication. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement stimulant et en évolution constante.

Responsable équipe commerciale, vous dirigerez une équipe dynamique de commerciaux à Tanger, en charge de la croissance des ventes et de la satisfaction client. Vous définirez les objectifs, élaborerez des stratégies de prospection, suivrez les performances et assurerez la formation continue de votre équipe. Vous collaborerez étroitement avec les services marketing et produit pour aligner les offres sur les besoins du marché. Ce poste exige une forte orientation résultats, une excellente communication et une capacité à motiver les équipes sur site.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup VTC innovante, vous superviserez une équipe de deux opérateurs pour garantir une intégration fluide des chauffeurs. Vous piloterez les processus d’onboarding, mesurerez la performance, et assurerez la satisfaction client tout en développant les compétences de votre équipe. Vous devrez posséder une solide expérience en management, onboarding et relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils Aircall, Notion et Google Sheets.

Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.