Le poste de Digital Marketing Specialist chez Intelcia, basé à Casablanca, vise à piloter la génération de leads B2B via HubSpot et des leviers payants. Vous concevrez des tunnels de conversion segmentés, configurerez des workflows d’automatisation, et collaborerez à la création de contenus tels que livres blancs et webinars. Vous gérerez un budget agile réparti entre Google Ads, LinkedIn Ads et Meta Ads, tout en assurant le suivi des performances grâce à GTM, GA4 et des indicateurs clés (CPL, CAC, ROI). Le candidat idéal possède 4 à 6 ans d’expérience, maîtrise HubSpot, Google et Meta Business Suite, et combine analytique et créativité pour optimiser les campagnes en temps réel.

Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

Mission freelance de 6 mois renouvelable en tant que Senior Delivery Manager. Vous piloterez la delivery de projets complexes, coordonnerez équipes métiers et techniques, garantirez la qualité, les coûts et les délais, et assurerez le reporting et la gestion des risques. Vous encadrez et coacherez les équipes, tout en animant les comités de pilotage et en promouvant l’amélioration continue.

Responsable d'équipe commerciale trilingue (français, anglais, allemand) recherché pour superviser une équipe de conseillers en centre d'appels. Le poste implique l'encadrement, le suivi des performances, la gestion des objectifs, l'organisation de réunions, le recrutement et la formation. Le candidat doit posséder une expérience d'au moins 2 ans en management, maîtriser les trois langues, être à l'aise avec les outils informatiques et démontrer un fort esprit d'initiative et d'adaptation. CDI, formation rémunérée, avantages sociaux et possibilités d'évolution interne.

Rejoignez WeLinK, cabinet de conseil IT de premier plan au Maroc, pour une mission freelance de 6 mois renouvelables en tant qu'Expert Qlik Sense. Vous travaillerez à Casablanca dans un environnement hybride (2 jours sur site, 5 jours à distance). Vous apporterez votre expertise technique et votre sens de l'autonomie pour livrer des solutions d'analyse de données performantes.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.