Vous êtes passionné(e) par l’e‑commerce et la gestion opérationnelle ? KITEA recherche un Coordinateur Opérations e‑commerce pour piloter les flux logistiques, optimiser les processus de vente en ligne et garantir une expérience client fluide. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, IT et logistique pour assurer la disponibilité des stocks, la mise à jour des catalogues, la coordination des livraisons et la résolution des incidents. Vous analyserez les performances, proposerez des améliorations et participerez à la mise en place d’outils d’automatisation. Ce poste exige une forte capacité d’organisation, une excellente maîtrise des outils numériques et une aisance relationnelle. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la croissance de KITEA.

Coordinateur Opérations e-commerce chez KITEA à Casablanca. Vous piloterez les opérations de la plateforme e‑commerce, en assurant la gestion des stocks, la logistique, le traitement des commandes et la relation fournisseurs. Vous analyserez les performances, optimiserez les processus et mettrez en place des solutions d’automatisation. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, IT et finance pour garantir une expérience client irréprochable. Vous devez posséder 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, maîtriser les ERP et les plateformes e‑commerce, et démontrer d’excellentes compétences analytiques, organisationnelles et de communication. Le poste est en CDI, en présentiel, avec un salaire négociable.

Coordinateur Opérations e‑commerce chez KITEA à Casablanca, vous serez responsable de la coordination des flux logistiques, de la gestion des stocks et de l’optimisation des processus de vente en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, IT et service client pour garantir une expérience client fluide et des livraisons ponctuelles. Vous analyserez les performances, identifierez les points d’amélioration et mettrez en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre l’efficacité opérationnelle. Ce poste exige une forte capacité d’organisation, une excellente communication et une connaissance approfondie des plateformes e‑commerce et des outils de gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Le Coordinateur Opérations e‑commerce est responsable de la gestion quotidienne des opérations de vente en ligne pour KITEA à Casablanca. Il supervise les flux de commandes, la logistique, la gestion des stocks, et collabore étroitement avec les équipes marketing, IT et service client pour garantir une expérience client fluide. Il analyse les performances, identifie les opportunités d’amélioration et met en œuvre des stratégies d’optimisation. Le candidat idéal possède une expérience de 3 à 5 ans dans le commerce électronique, une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de gestion de plateformes e‑commerce. Il doit également assurer la conformité aux normes de sécurité, et participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour améliorer la conversion.