Responsable Opérations Gestion Locative à Casablanca, vous piloterez la gestion quotidienne de biens haut de gamme, en coordination avec les équipes terrain, les photographes et les prestataires. Vous optimiserez les annonces, gérerez les calendriers, assurerez la qualité du séjour et produirez des rapports internes. Vous développerez l’offre B2B et contribuerez à la croissance de la filiale Naomi Gestion.

Product Owner DEX & Operations chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel expérimenté pour piloter la valeur des produits d'opérations et logistiques. Le candidat définira la vision produit, priorisera le backlog, collaborera avec les équipes techniques et métiers, et mesurera l'impact des fonctionnalités. Il devra maîtriser les méthodologies agiles, les outils Jira, Confluence, Miro, et posséder une solide connaissance des pratiques logistiques. Le poste exige un Bac +5, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de produit digital, et une capacité à influencer sans autorité hiérarchique. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'omnicanalité du Groupe Marjane.

Product Owner Operations & DEX chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour maximiser la valeur des produits d’opérations et logistiques. Le candidat dirigera la vision produit, priorisera le backlog, collaborera avec les équipes techniques et métiers, et mesurera l’impact des fonctionnalités. Il devra maîtriser les méthodologies agiles, Jira, Confluence, Miro, et posséder une solide expérience en gestion de produit digital, idéalement dans la logistique ou la supply chain. Bac +5 requis, 3 à 5 ans d’expérience, leadership, communication et orientation utilisateur indispensables.

Product Owner – Prix & Assortiment chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter la compétitivité prix et l’assortiment. Le poste implique la conception d’outils de suivi, la priorisation des développements, la collaboration avec les équipes data et business, et la formation des équipes métiers. CDI à Casablanca, présentiel.

Product Owner CDP à Casablanca, responsable de la roadmap et de la gouvernance d’une plateforme de données clients. Vous piloterez la priorisation, la planification agile et la collaboration avec les équipes métiers, techniques et data pour optimiser l’expérience client et la performance marketing omnicanale.

Nous recherchons un Product Owner spécialisé Customer Data Platform (CDP) pour piloter la roadmap de la plateforme et du marketing automation chez marjanemall, marketplace digitale du Groupe Marjane. Le candidat devra assurer la gouvernance, la priorisation des fonctionnalités, la coordination entre les équipes métiers, techniques et data, et garantir la qualité des données. Il devra maîtriser les méthodologies agiles (Scrum, Kanban), les outils de backlog (Jira, Confluence) et posséder une solide expérience en data marketing, CRM, e‑commerce et retail. Le poste est basé à Casablanca, en CDI, avec un environnement de travail sur site.

Gestionnaire d’incidents basé à Rabat, responsable de la résolution des incidents BtoC de niveau 2.5 à 3, priorisation, escalade et documentation. Exige une expérience de 3 à 5 ans, Bac +5 en informatique, maîtrise ITIL V3, ISO 20000, ServiceNow et Confluence, ainsi qu’une excellente communication en français et anglais.

Responsable Service Client recherché pour un acteur majeur du secteur de l’intérim à Casablanca. Vous serez le point de contact privilégié des clients, garantissant le bon fonctionnement du back‑office. Vos missions incluent la centralisation et le traitement des demandes, le suivi des réclamations, la coordination des équipes internes, et la contribution aux propositions commerciales. Vous apporterez votre expertise RH, votre sens du service client, votre capacité à gérer les flux de demandes et à maintenir la satisfaction client. Ce poste à temps plein en CDI requiert une formation supérieure en gestion ou RH, ainsi que trois ans d’expérience dans l’intérim. Vous travaillerez en présentiel au centre de Casablanca, dans un environnement dynamique et orienté résultats.

Responsable de la stratégie de fidélisation produit, vous piloterez les initiatives visant à renforcer la valeur client et à optimiser les programmes de fidélité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour concevoir, tester et déployer des solutions innovantes. Vous analyserez les données comportementales, définirez les KPI, et assurerez la montée en compétence des équipes internes. Vous serez le point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes, garantissant la cohérence et l’efficacité des actions de fidélisation.

Product Manager – Digital Solutions chez Theodo Morocco, basé à Casablanca, recherche un professionnel expérimenté (3‑5 ans) pour piloter des projets numériques en environnement agile et lean. Le candidat devra assurer la méthodologie agile, le lean management, le coaching d’équipes et la livraison de solutions digitales innovantes.